JOURNAL TOPAZE

Infos techniques

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  • 9 décembre 2013

FSE visite anticipée et TLA

Cette vidéo vous explique comment préparer, charger des factures en Fse visite de manière à les sécuriser avec la carte vitale au domicile du patient. Elle est la suite de la vidéo didacticiel de l’ordonnance et du planning. Vous pouvez également trouver cette formation dans le manuel du guide utilisateur de…
  • 29 octobre 2013

Les indicateurs de traitement lors du message aucune convention applicable.

Principe : Certaines complémentaires nécessitent l’ajout d’un indicateur de traitement pour facturer les séances d’un patient. Si cet indicateur n’est pas renseigné, le logiciel n’autorise pas la facturation des séances et indique le message suivant : « Aucune convention applicable à cette facture n’a été trouvé ». Emplacement : Dans la fiche…
  • 7 octobre 2013

Comment ajouter ou supprimer un praticien du logiciel (titulaire ou remplaçant) ?

Attention ! Modifier ou ajouter un/e praticien/ne titulaire dans Topaze, entraine un changement de licence qu’il faut au préalable, se procurer auprès du Service Administratif (Tél.: 04 92 914 917). Si la licence est erronée, Topaze se mettra en mode démonstration et certaines fonctions ne vous seront plus accessibles. Principe…
  • 2 mai 2013

Procédure d’installation Bconnect sur MAC

Vous trouverez ci-dessous la procédure d’installation de Topaze Netissimo sur Mac. [button size= »slarge » url= »https://www.journal.topaze.com/wp-content/uploads/2017/01/Notice_BConnect_MAC.pdf » target= »_blank »]Téléchargez la procédure d’installation[/button]
  • 2 mai 2013

Procédure d’installation Bconnect sur PC

Vous trouverez ci-dessous la procédure d’installation de Topaze Bconnect sur PC. [button size= »slarge » url= »https://www.journal.topaze.com/wp-content/uploads/2017/02/Notice_BConnect_PC.pdf » target= »_blank »]Téléchargez la procédure d’installation[/button]
  • 28 mars 2013

Patch Topaze Maestro version 9.1.1 disponible !

Nous vous informons qu’une mise à jour de votre logiciel Maestro en version 9.1.1 (16.7 Mo) est disponible. Elle vous est proposée automatiquement à la fin d’une télétransmission. Vous pouvez, également, la lancer manuellement en passant par « Services / Services Internet / Topaze Update ». Une fois le téléchargement terminé, fermez…
  • 18 février 2013

Demande de code site

[button size= »slarge » url= »https://www.journal.topaze.com/wp-content/uploads/2013/02/demande_code_site.pdf » target= »_blank »]Téléchargement du formulaire de demande de code site[/button]
  • 15 février 2013

Comment passer des factures en « Hors télétransmission » ?

Accès : Univers Factures & télétrans, onglet « A Transmettre » Procédure pour enlever du menu « A transmettre » des factures qui ne doivent jamais être transmises aux Caisses. Attention cette action est irréversible. Il n’est pas possible de remettre ensuite ces factures à nouveau dans « A Transmettre », à moins de les défacturer et…
  • 15 janvier 2013

Téléchargements des lanceurs Bconnect

[alert style= »danger »]A ne pas utiliser si vous n’avez pas souscrit à l’option Topaze Télévitale Bconnect (serveur Netissimo)[/alert] Téléchargements pour utilisateur PC Télécharger TeamViewer pour Windows Pour télécharger le fichier nécessaire à l’installation de Bconnect, cliquer sur le lien ci-dessous … Lorsque la fenêtre de téléchargement s’affiche, sélectionner Exécuter (ou ouvrir)…
  • 15 janvier 2013

Outils de prise en main à distance

TeamViewer PC [button size= »large,small,mini » url= »http://www.topaze.com/teamviewer.exe » target= »_blank » ]Télécharger TeamViewer Quick support version PC[/button] TeamViewer MAC [button size= »slarge » url= »http://www.topaze.com/TeamViewerQS.dmg » target= »_blank »]Télécharger TeamViewer version MAC[/button]  
  • 15 janvier 2013

Versions et mises à jour TOPAZE TELEVITALE

[alert style= »danger »]SOLUTION BCONNECT (serveur Netissimo) : Ne pas installer. Merci de contacter notre support téléphonique pour plus d’informations[/alert] Mise à jour 9.1.18 toutes professions [button size= »slarge » url= »https://www.journal.topaze.com/wp-content/uploads/2018/12/Topaze_Patch_9118.exe » target= »_blank »]Télécharger la mise à jour 9.1.18 [/button] Contenu : Toutes professions : Agrément sur le Tiers Payant ALD + Maternité Pour kiné et…
  • 18 décembre 2012

Comment imprimer un bordereau de retour NOEMIE ?

Principe : Lors des télétransmissions TOPAZE MAESTRO récupère dans la boite aux lettres les retours NOEMIE  correspondants aux factures transmises précédemment. Le bordereau permet de détailler les factures en paiement ou en rejet des Caisses et des Organismes destinataires. Accès : Univers Factures & télétrans > onglet NOEMIE Sélectionnez la ligne…
  • 14 novembre 2012

Comment lancer l’installation du cd-rom de Topaze si celui-ci ne ne démarre pas automatiquement ?

Pour lancer l’installation de la nouvelle version, vous devez simplement introduire le cd-rom dans le lecteur et patienter. Si celui ci ne démarre pas automatiquement : 1. Double cliquer sur l’icone « Poste de Travail » pour l’ouvrir (ou sur Windows 7 ou 8 « Ordinateur » ou « Ce PC »). 2. Faire un clic…
  • 11 novembre 2012

Identifiant du praticien non trouvé sur la CPS : Erreur 201

[alert style= »danger »]Problème : Cette erreur peut se produire en générant un FSE ou en appuyant sur le bouton « Marquer » ou « Transmettre » dans le module « Envoi de Factures à Transmettre ».[/alert] [alert ]Cause : Soit le N° ID Facturant sur la CPS est différent de celui…
  • 7 novembre 2012

Comment imprimer un bordereau de télétransmission ?

Il est possible d’imprimer ou ré-imprimer un bordereau de télétransmission à différents endroits dans TOPAZE : Accès : Univers « Factures & télétrans », onglet « Suivi factures » Sélectionnez dans le filtre sur la droite « Afficher les factures », l’option correspondant à l’état où se trouve votre facture (Transmises/Acceptées/Rejetées/Comptabilisées) Sélectionnez la ligne d’une des factures…