JOURNAL TOPAZE

Infirmier

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  • 13 novembre 2012

Comment trouver le port de communication de mon lecteur de carte vitale ?

Fermer Topaze et ouvrir le gestionnaire de périphérique :- Sous Windows XP : Démarrer / Panneau de configuration / Système / Onglet Matériel / Bouton gestionnaire de périphérique – Sous Windows Vista : Démarrer / Panneau de configuration / Passer en affichage classique (à gauche) / Gestionnaire de périphérique. –…
  • 11 novembre 2012

Identifiant du praticien non trouvé sur la CPS : Erreur 201

Problème : Cette erreur peut se produire en générant un FSE ou en appuyant sur le bouton « Marquer » ou « Transmettre » dans le module « Envoi de Factures à Transmettre ».​ Cause : Soit le N° ID Facturant sur la CPS est différent de celui de la…
  • 10 novembre 2012

Erreurs Sesam Vitale > CPS

Table des erreurs SESAM-Vitale liées aux appels de fonctions des lecteurs Erreur 1 Message : Erreur interne au Gestionnaire d’Accès au Lecteur Santé Social (GALSS) Mettez fin à l’application et faites décharger le GALSS de la mémoire de l’ordinateur puis réinstallez-le. Solution : Cette erreur est due à un problème sur les API…
  • 9 novembre 2012

Que faire si vous avez le message Connexion au serveur invalide, adresse invalide ?

Ce message peut arriver au moment de la télétransmission. Veuillez vérifier les éléments suivants : Vérifiez que votre connexion Internet soit opérationnelle (essayez de naviguer sur un site web) Vérifie-s’il n’y a pas d’erreur de saisie dans la syntaxe de votre boite aux lettres de télétransmission (Infos se trouvant sur votre…
  • 8 novembre 2012

Procédure à suivre pour sauvegarder vos données de l’ordinateur 1 et de les restaurer sur l’ordinateur 2

Sur votre ordinateur 1: Faites une sauvegarde sur CD ou sur clef USB. Sur l’ordinateur 2 : Topaze doit être installé dans la même version que celui de l’ordinateur 1 et le logiciel doit être fermé. Cliquez sur le Menu Démarrer/Tous les programmes/le dossier Topaze puis Restauration des données. Vous pouvez…
  • 7 novembre 2012

Comment imprimer un bordereau de télétransmission ?

Il est possible d’imprimer ou ré-imprimer un bordereau de télétransmission à différents endroits dans TOPAZE : Accès : Univers « Factures & télétrans », onglet « Suivi factures » Sélectionnez dans le filtre sur la droite « Afficher les factures », l’option correspondant à l’état où se trouve votre facture (Transmises/Acceptées/Rejetées/Comptabilisées) Sélectionnez la ligne d’une des factures…
  • 6 décembre 2010

Ventiler une dépense globale en plusieurs postes

Procédure à suivre pour créer une dépense globale en la ventilant sur plusieurs comptes du plan comptable. Accès : Univers « Comptabilité », onglet « Ecritures » puis « Dépenses » Dans l’onglet « Dépenses », cliquez sur le bouton « Créer » Renseignez les champs souhaités et saisir le montant de la 1ère ventilation Cliquer sur le bouton  [+] afin d’ajouter…