JOURNAL TOPAZE

Fiches techniques

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Fiches techniques
  • 3 décembre 2018

Questions fréquentes sur les complémentaires !

Cet article permet de vous aider à contrôler ce qu’il faut vérifier en cas de problème de facturation avec une complémentaire. Comme vous devez le savez déjà, il existe 2 types de complémentaires, la gestion unique et la gestion séparée. Dans les 2 cas l’appel de la table des conventions…
  • 5 novembre 2018

Questions fréquentes profession orthoptiste

Comment charger la nouvelle nomenclature au 01/01/2019 !   Ce qu’il faut faire lorsque la mise à jour est systématiquement proposée !   Que faire suite au message « Mise à jour trop lourde » ?   Comprendre les rejets de Mutuelles depuis Juin 2018 !   Comment gérer les actes complexes…
  • 3 octobre 2018

Comprendre les rejets de Mutuelles depuis Juin 2018 !

Chers clients, Depuis la livraison des conventions du mois de Juin 2018, certaines complémentaires sur lesquelles vous aviez l’habitude de télétransmettre vous rejettent les factures. En effet les organismes conventionnés regroupant ces complémentaires recevaient des factures qui ne leur étaient pas destinées. Voici la liste des ces complémentaires : –         …
  • 30 juillet 2018

Que faire suite au message « Mise à jour trop lourde » ?

La fonction » Topaze Update » analyse les mises à jour proposées en fonction de la dernière version installée. Toutefois, sur certains ordinateurs, d’anciennes mises à jour sont considérées comme n’ayant jamais été installées et sont encore proposées. La conséquence est qu’elles se cumulent et provoquent une anomalie de téléchargement. À partir…
  • 18 février 2018

Demande de code site

Téléchargement du formulaire de demande de code site
  • 27 janvier 2018

Comment créer une boite aux lettres Laposte.net pour la télétransmission ?

Après avoir installé et paramétré le logiciel Topaze Télévitale. Pour pouvoir télétransmettre des factures, il faut choisir une boite aux lettres dédiée à cet effet là. Les boites mail Yahoo!, Hotmail, Gmail, Outlook, ne fonctionnent pas très bien pour la télétransmission. Le plus simple est de créer une boite aux…
  • 27 janvier 2018

Information sur les retours NOEMIE !

Un retour NOEMIE permet, pour des factures en  tiers payant, d’obtenir une acceptation ou un rejet de la facture. Lorsque Topaze reçoit une facture acceptée, il va créer une recette automatiquement à la hauteur du montant affiché dans le bordereau de retour NOEMIE (si cette option est activée dans les préférences). La structure…
  • 8 janvier 2018

Choix du plan comptable à l’initialisation d’un exercice comptable !

A chaque nouvelle année comptable et fiscale, Il faut initialiser la comptabilité avec le plan comptable de votre choix. Le plan comptable est l’organisation des comptes : Par défaut sera proposé celui de Topaze, si vous avez un/e comptable et/ou une Association agréée, demandez leur quel plan comptable choisir. (Vous…
  • 26 décembre 2017

Comment charger la nomenclature des actes (NGAP) dans Topaze ?

Une nouvelle NGAP est proposée permettant de mettre à jour votre référentiel de nomenclature sur Topaze. Une fois récupérée via l’outil TOPAZE UPDATE, vous pouvez charger tous son contenu ou seulement une partie. Voici son fonctionnement : Se rendre sur l’univers Fichiers onglets Actes et sous onglet Nomenclatures : Ensuite…
  • 17 octobre 2017

Comment mettre un mot de passe à l’ouverture de Topaze ?

Par défaut, Topaze n’a pas besoin de mot de passe à l’ouverture. Pour une raison de sécurité vous pouvez en initialiser un pour les prochaines ouvertures du cabinet. Il faut se rendre dans l’univers Fichiers / Onglet Praticiens / sous-onglet Cabinets : Ouvrir la fiche cabinet et placer le mot de…
  • 17 octobre 2017

Que veut dire le libellé de rejet « Traitement Caisse » en retour NOEMIE ?

Une facture se trouvant dans l’onglet « SUIVI DE FACTURE » catégorie « Rejetées » ayant pour cause de rejet « Traitement Caisse » veut dire que la facture est sur un contrôle supplémentaire nécessitant une recherche plus approfondie de la caisse. Une fois ce contrôle terminé, la caisse confirme si la facture est acceptée ou…
  • 26 juin 2017

La Fiche Cabinet : Choix de l’exercice

La Fiche Cabinet est enregistrée par défaut sans condition d’exercice. Accès  : Univers « Fichiers » onglet « Praticiens » sous onglet « Cabinets » Vous pouvez définir l’exercice de votre cabinet sur 3 choix possible : SCM (Société Civile de Moyens) SCP (Société Civile Professionnelle) SDF (Société De Fait)   Fonctionnement de la SCM :…
  • 21 avril 2017

Comment ne plus avoir de rejets avec la mutuelle Harmonie Mutuelle ?

Harmonie Mutuelle est une mutuelle de santé disposant de plusieurs centres de gestion. L’objectif de ce guide est de réussir à identifier le centre de gestion de votre patient sur sa carte mutuelle ET dans Topaze. L’idée est de ne plus transmettre une facture au mauvais centre et recevoir un…
  • 7 mars 2017

Liste des plans comptables

Depuis la version 9.1.14, l’initialisation d’une nouvelle année comptable propose de choisir le plan des comptes. Pour information, sur Topaze Télévitale, vous trouverez cette liste dans l’univers Services / Aides en lignes et manuels / Liste des plans comptable. Liste des plans comptables
Fiches techniques
  • 20 février 2017

Attestation de conformité à la norme FEC

Topaze propose désormais l’export au format FEC (Fichier des Ecritures Comptables) de vos écritures comptables. Le FEC sert de base à certains contrôles de l’administration fiscale. Le Fichier des Ecritures Comptables créé par Topaze est pleinement conforme aux normes codifiées à l’article A.47 A-1 du livre des procédures fiscales. Nous…
  • 20 avril 2015

Notice d’installation et de configuration de Topaze B’connect

Cette procédure vous guidera dans l’installation de votre Topaze Bconnect, la configuration de votre lecteur Sesam Vitale, le paramétrage de votre télétransmission, ainsi que la synchronisation de votre fiche praticien avec la CPS (Carte Professionnelle de Santé). Téléchargez le guide d’installation via CD Téléchargez le guide d’installation via clé USB Guide Installation –…
  • 4 février 2015

Gestion des règles de calcul de la complémentaire.

Principe : Dans certains cas, la facturation est en dehors du cadre classique 60% caisse et 40% mutuelle. Le patient malgré, la mutuelle, doit payer une partie de la part complémentaire de la facture. Pour déterminer la somme à rembourser par le patient, il y a les règles de calcul.…
  • 29 janvier 2015

Paramétrage sur Topaze du module SCOR.

Principe: Nous rappelons qu’avant de démarrer l’utilisation et la télétransmission des pièces justificatives SCOR vous devez au préalable paramétrer votre logiciel comme indiqué à la fin de l’installation de la mise à jour 9. 1.7 Il y a 3 points à paramétrer: La région de la fiche praticien. La signature…
  • 19 juillet 2014

Procédure de réinstallation Topaze B’connect PC ?

Principe : Cet article montre comment ré-installer Topaze B’connect en version Hébergé (Anciennement « PREMIUM »). Procédure : Vérifier qu’aucune installation de Topaze ne soit déjà mis en place, pour cela aller dans le menu Démarrer / Tous le programmes et vérifier qu’il n’existe aucun dossier TOPAZE. S’il existe veuillez ouvrir celui-ci et…
  • 11 juillet 2014

Procédure de réinstallation Topaze ?

Principe : Suite à une mauvaise installation ou un problème qui a été identifié par un technicien du service technique de Topaze, vous serez amené à devoir désinstaller et réinstaller au propre sur votre machine le logiciel Topaze Maestro.   Procédure : Veuillez noter la version de votre logiciel, pour…