JOURNAL TOPAZE

Infos techniques

28 août 2013

« Aucune convention applicable » en facturation.

Principe : Le tableau avec le message « Aucune convention applicable » en facturation peut apparaitre lorsque le logiciel contrôle une anomalie sur le paramétrage de la partie complémentaire et de l’ordonnance. Pour cela il faut utiliser les outils d’analyse proposés. Méthode : Deux cas existent pour ce message d’erreur : 1…

27 juin 2013

Accéder à Topaze B’connect depuis une tablette

Réservé aux utilisateurs B’connect Nous vous conseillons d’utiliser une tablette de 9 pouces minimum pour un meilleur confort de travail. Attention : Depuis votre tablette, vous ne pourrez en aucun cas lire les Cartes Vitales, facturer ou télétransmettre. Etape 1 : Téléchargez l’application de connexion Selon le modèle de votre…

11 novembre 2012

Identifiant du praticien non trouvé sur la CPS : Erreur 201

Problème : Cette erreur peut se produire en générant un FSE ou en appuyant sur le bouton « Marquer » ou « Transmettre » dans le module « Envoi de Factures à Transmettre ». Cause : Soit le N° ID Facturant sur la CPS est différent de celui de la…