JOURNAL TOPAZE

Infos techniques

Accueil - Infos techniques
  • 28 février 2020

Résoudre un problème SCOR !

Le composant SCOR utilise des fonctionnalités à l’extérieur de Topaze. Si une des ces fonctions est absente ou a un dis fonctionnement alors vous rencontrerez un problème d’utilisation. Voici les différents problèmes que l’on peut rencontrer: Erreur lors de l’enregistrement du fichier… » lors de l’enregistrement de la FS Dégradée avec…
Infos techniques
  • 27 février 2020

Vous rencontrez des problèmes de télétransmission avec une boîte mail Bouygues Telecom ? Lisez ceci !

Si votre boîte aux lettres FSE est hébergée chez Bouygues Telecom (se terminant par @bbox.fr), alors vous avez peut-être une erreur « POP 3/Impossible de lire la boite aux lettres, Identifiant incorrect (Login ou Password) » à la télétransmission. Ce dysfonctionnement ne provient pas de votre logiciel Topaze, mais du…
Infos techniques
  • 18 février 2020

Info certificats de chiffrement : code rejet 4015

Le GIE SESAM Vitale annonce pour le 22/01/2020 un renouvellement de leurs certificats de chiffrement des flux AMO et AMC. Cela va générer un message de service avec le code 4015. Ce message est simplement à titre indicatif ! Il n’y a pas à retransmettre ou faire une autre action.…
Infos techniques
  • 19 janvier 2020

Comment résoudre l’erreur « POP3/Impossible de lire la boîte aux lettres, Identifiant incorrect (Login ou password) » ?

Vous avez une erreur « POP 3/Impossible de lire la boite aux lettres, Identifiant incorrect (Login ou Password) » à la télétransmission. Ce dysfonctionnement ne provient pas de votre logiciel Topaze, mais du fournisseur La Poste. Cette erreur survient parce que Topaze ne parvient pas à se connecter à l’adresse…
  • 19 octobre 2019

Mise à jour Topaze 9.3.4 disponible !

Vous avez peut être la possibilité de télécharger la nouvelle version de Topaze 9.3.4 au démarrage de Topaze ! Cette version contient les nouvelles réglementations de facturation Sesam-Vitale, voici les 3 grandes nouveautés : L’ADRi La gestion des CPS Remplaçants Le nouveau suivi de facture Une refonte graphique complète Pour savoir…
À la une
  • 17 septembre 2019

Prochainement sur vos écrans… Le logiciel Topaze fera peau neuve !

Vous l’aurez compris, votre logiciel Topaze change de look ! Que va vous apporter le passage à la version 9.3.4 ? Si le design change… Les fonctionnalités restent les mêmes ! Nous avons simplement revu et corrigé le design pour vous offrir une version plus ergonomique de votre logiciel. La…
Infos techniques
  • 17 septembre 2019

Faites le point sur vos équipements – Les lecteurs

Cette fois-ci, nous allons nous attaquer à vos lecteurs ! Tout d’abord, il est grand temps de mettre fin à une rumeur persistante : non, les TLA ne vont pas disparaître. Ce n’est qu’à partir de 2023 qu’ils cesseront progressivement d’être utilisés. En gros, si vous achetez ou louez un nouveau…
Fiches techniques
  • 1 août 2019

Comment bien utiliser l’ADRi ?

Comment bien utiliser l’ADRi ? (Uniquement en version 9.3 de Topaze) Tout d’abord, qu’est ce que l’ADRi ou ADR (Acquisition des DRoits Intégrée) ? C’est une nouvelle fonctionnalité de la version 9.3 de Topaze. Il s’agit d’un téléservice Sesam Vitale, directement intégré à Topaze. ADRi vous permet d’obtenir : Les…
Actualités
  • 5 juillet 2019

Nouvelles cartes CPS : faites le changement !

L’ASIP Santé envoie automatiquement une nouvelle Carte de professionnel de Santé quand elle le juge nécessaire, date de validité bientôt expirée, nouvelle norme… Lorsque vous recevez une nouvelle CPS, changez là ! Il faut impérativement remplacer votre ancienne carte CPS par la nouvelle reçue par courrier. Même si la date…
Infos techniques
  • 4 juillet 2019

Avancée des revalorisations d’actes au 01/07/2019

Le Journal Officiel a fait paraître le 02/07/2019 l’avenant n°6 destiné aux Masseurs-kinésithérapeutes. Alors qu’elles étaient prévues pour le 1er décembre 2019, les revalorisations tarifaires ont été avancées au 1er juillet 2019. Les actes concernés par l’avancée de la revalorisation au 1er juillet 2019 sont les suivants :   Pour…
  • 6 mai 2019

Comment paramétrer la télétransmission sur Topaze ?

Pour effectuer une télétransmission avec Topaze, vous devez être équipé d’une connexion internet opérationnelle, ainsi que d’une BAL – Boite Aux Lettres sécurisée ou non sécurisée active, autrement dit : une boîte mail. Exemples de BAL sécurisée = Wanadoo Santé, Cégetel Rss, Sfr Rss … Exemples de BAL non sécurisée : Bouygues, Free,…
  • 7 février 2019

Comment ajouter ou supprimer un praticien du logiciel (titulaire ou remplaçant) ?

Attention ! Modifier ou ajouter un(e) praticien(ne) titulaire dans Topaze, entraîne un changement de licence qu’il faut au préalable, se le procurer auprès du Service administratif (Tél.: 04 92 914 917). Si la licence est erronée, Topaze se mettra en mode démonstration et certaines fonctions ne vous seront plus accessibles,…
Infos techniques
  • 7 février 2019

l’ADRi (Acquisition des DRroits intégré) ? Qu’est-ce qu’est ?

Aujourd’hui, focus sur l’ADRi, ou Acquisition des DRroits intégré. ADRi vous permet d’obtenir : • les droits à jour de vos patients notamment pour les situations spécifiques (CMU-C, AME, ACS, ALD, invalidité…) en l’absence de la carte Vitale ou en cas de carte Vitale non mise à jour • les coordonnées…
  • 10 août 2018

Comment fonctionne les forfaits spécifiques (FRD et FAD) ?

LES FORFAITS SPÉCIFIQUES (Sources AMELI.FR) La prise en charge rapide à domicile liée à un accident vasculaire cérébral (AVC), forfait FRD L’objectif de ce forfait est de favoriser le retour à domicile pendant la phase aiguë et subaiguë (jusqu’à 6 mois) des patients sortant d’une hospitalisation pour AVC (MCO ou…
  • 30 juillet 2018

Faites vos mises à jour logiciel !

Ces mises à jour techniques ne sont pas urgentes mais elles sont essentielles pour recevoir les futures versions de Topaze. Nous vous conseillons de les installer afin de ne plus à avoir de message de notification. Pour rappel : les mises à jour de nomenclature, tarifs, conventions, organismes destinataires ……
  • 20 juillet 2018

Comment trouver un numéro ADELI ou FINESS ?

Seul le numéro ADELI / FINESS est utilisable dans le cadre des télétransmissions Sesam Vital (pour le moment). Si les prescripteurs n’éditent que leur numéro RPPS sur leur ordonnance ou n’indiquent pas le numéro FINESS de l’établissement où ils sont salarié, voici comment vous pouvez rechercher sur un site internet…
  • 8 juillet 2018

Comment trouver facilement les coordonnées d’une Caisse ?

Dans ce guide, nous vous proposons de trouver facilement les coordonnées d’une Caisse. Vous aurez besoin des codes de l’organisme de rattachement (la Caisse) de votre patient que l’on trouve dans la Fiche patient dans Topaze ou sur  l’attestation de droits de l’Assurance Maladie du patient qu’il peut obtenir via…
  • 19 mars 2018

Existe-t-il un délai maximum pour télétransmettre une F.S.E. une fois que celle-ci a été sécurisée ?

OUI, tout professionnel de santé doit télétransmettre les feuilles de soins électroniques dans un délai de : – 3 jours ouvrés en cas de paiement direct à l’assuré afin que celui-ci bénéficie d’un remboursement rapide (vous n’avez pas fait de Tiers payant) – 8 jours ouvrés en cas de dispense…
  • 27 février 2018

>>> Problème de télétransmission SFR

RAPPEL D’ALERTE : 03 Octobre 2018 Chère cliente, cher client, Vous êtes encore nombreux à nous contacter pour nous informer que vous avez des messages d’erreur lors de vos télétransmissions. D’importantes modifications sur les serveurs SFR ont été effectués ces derniers mois.  Nous vous invitions à créer une boite aux…
  • 6 février 2018

>>> Problème de télétransmission SFR

Article mis à jour le : 14 juin 2018 Chère cliente, cher client, Vous êtes nombreux à nous contacter pour nous informer que vous avez des messages d’erreur lors de vos télétransmissions. D’importantes modifications sur les serveurs SFR sont effectués. Nous vous proposons deux solutions :  –> mettre le smtp de…