Le nouveau suivi des factures version 9.3.6 de Topaze !
Cliquer sur le lien suivant pour télécharger le document : 254 – Le_suivi_facture_et_tiers_payant
Les nouveautés et astuces de la version 9.3.6 de Topaze !
LES NOUVEAUTÉS Le nouveau suivi de facture C’est le tableau à utiliser permettant de suivre l’état de la facture en tiers payant ou sans tiers payant ayant été télétransmise ou non. Les factures en tiers payant caisse (type FSE) et mutuelle (type DRE) seront traitées séparément dans ce tableau mais…
La gestion du COVID-19 et de la téléconsultation dans Topaze
La CNAM met à disposition des infirmiers un guide d’accompagnement à la téléconsultation que vous pouvez consulter et télécharger en cliquant ici. Sur Topaze : Les visites à domicile chez un patient diagnostiqué COVID-19 (cliniquement ou biologiquement) sont côtés 1 AMI 5.8 Cette cotation existe déjà dans Topaze sous le…
Erreur 49408 en déchargement TLA
En déchargement d’acte isolé pour une remplaçante, l’erreur 49408 désigne un problème de facturant sur une des factures à décharger. La facture posant problème n’est pas identifiée. Il faut vérifier la date d’installation de la version 9.3 de Topaze et les dates de factures se trouvant dans le TLA au…
Erreur 17 lettre clé incompatible avec la majoration dimanche et jour férié ou nuit
Les tables Sesam-vitale fournit par le GIE permettent de fixer les règles de compatibilité d’acte et de majoration pour la facturation. Si l’erreur 17 apparaît, alors vous avez peut être un acte majoré à tort dans la désignation des séances de votre ordonnance. EN vous rendant dans l’onglet ORDONNANCES et…
Erreur 3 : lettre clé inconnue pour la profession
A chaque mises à jour de nouvelles cotations d’actes, Topaze met à jour votre grille des tarifs, votre nomenclature et les tables Sesam-Vitale décrivant les règles et autorisation de facturation de ces actes en lien avec votre profession. Cette erreur 3 signifie que vos tables Sesam-Vitale ne sont pas récupérés…
Le BSI en quelques règles simples [MEMO PDF À TÉLÉCHARGER]
Le BSI a suscité beaucoup d’interrogations chez nos praticiens. Nous vous proposons un condensé des règles à respecter dans le cadre de la facturation sur Topaze. Pour télécharger ce mémo au format PDF, cliquez ici Les 4 règles à respecter Du fait des contraintes de tarification réglementaires des nouveaux actes,…
Comment résoudre le problème « Erreur 15 » ou « C++ » lors de la télétransmission ?
Lors de la télétransmission, il est possible que vous soyez confronté à l’un de ces messages d’erreur : ou bien Ce problème est lié à un fichier de convention de l’Inter-AMC qui pose problème quand on transmet avec l’option « via=Wanadoo ». Solution : Allez dans le menu PARAMETRAGE / TELETRANSMISSION /…
Vos questions les plus posées
En ce début d’année 2020, vous êtes très nombreux à vouloir nous joindre. La mise à disposition de la version 9.3.4 (Addendum 7) pour les kinésithérapeutes et orthophonistes ainsi que le déploiement de l’avenant 6 pour les infirmières suscitent un nombre anormal d’appels auprès de notre service technique.Nous vous prions d’accepter…
Avenant 6 – Téléchargez notre mémo !
Afin de vous y retrouver parmi toutes les mesures de l’avenant 6, nous mettons à votre disposition 2 fiches techniques en PDF à télécharger et imprimer. Sur la première, vous retrouverez un calendrier récapitulant toutes les étapes du déploiement de l’avenant 6, de 2019 à 2023 Sur la deuxième, les…
Revalorisation et ajout dans la nomenclature au 01 Janvier 2020 !!
Avec l’avenant 6 au 01/01/2020, en plus des actes BSi, il y a des ajouts et des revalorisations d’actes dans la nomenclature. Pour la revalorisation, cela concerne les pansements : de stomie, de trachéotomie passés à AMI 3.00 Pour les ajouts, cela concerne seulement 1 acte : le bilan de…
Les modifications de l’avenant 6 au 01/12/2019 dans Topaze !
L’avenant 6 démarre le 01/12/2019 sur des modifications mineures. Les changements importants surviendront à partir du 01/01/2020, mais cela fera l’objet d’un autre article sur notre journal. Voici les changements à adopter dans votre logiciel Topaze pour les 2 cas suivants : La gestion du MAU pour les actes inférieurs…
Comment bien utiliser l’ADRi ?
Comment bien utiliser l’ADRi ? (Uniquement en version 9.3 de Topaze) Tout d’abord, qu’est ce que l’ADRi ou ADR (Acquisition des DRoits Intégrée) ? C’est une nouvelle fonctionnalité de la version 9.3 de Topaze. Il s’agit d’un téléservice Sesam Vitale, directement intégré à Topaze. ADRi vous permet d’obtenir : Les…
Je n’arrive pas à télétransmettre mes factures !
L’impossibilité de télétransmettre vient très souvent d’un souci de paramétrage ou d’un changement sur la connexion internet (Serveur ou Box). Dans les deux cas, il faut vérifier les paramétrages suivants : Le Fournisseur d’Accès Internet et le SMTP : Vérifiez sur quelle box internet vous êtes connecté. Pour cela ouvrir…
Erreur STS … en facturation !
« Erreur STS » lors de la facturation Plusieurs cas identifiés: Il se peut que malgré tous les contrôles effectués vous n’arriviez pas à facturer avec comme message « Erreur STS… » Dans ce cas il faut vérifier que la fiche mutuelle ou AMC corresponde au mode de gestion. Pour une fiche complémentaire cochée…
Période de droits à la complémentaire non ouverts !
« Période de droits non ouverts » lors de la facturation Dans certains cas la période de validité de la complémentaire doit être renseignée, pour la rentrer dans Topaze, cliquez sur le bouton « Périodes » de la fiche patient afin de renseigner la date de début et de fin de la période de…
Aucune convention applicable !
« Aucune convention applicable » lors de la facturation Vérifier en tout premier que l’ordonnance soit bien enregistrée avec l’assurance en « Maladie » et un tiers payant en « C+M« . Si le premier point de contrôle est correct alors veuillez refaire la recherche de la complémentaire dans la fiche patient à l’aide du bouton…
Que faire suite à un message d’erreur sur le format du nième champ invalide en facturation ?
Les erreurs 36800 (et supérieures) sont dues à une case mal renseignée ou invalide pour la facturation Sesam-Vitale (nième champ invalide). La plupart de ces cases mal renseignées se trouvent dans la fiche prescripteur ou bien dans la partie complémentaire de la fiche patient. LA FICHE MÉDECIN : Dans l’ordonnance…
« Aucune convention applicable » en facturation.
Principe : Le tableau avec le message « Aucune convention applicable » en facturation peut apparaitre lorsque le logiciel contrôle une anomalie sur le paramétrage de la partie complémentaire et de l’ordonnance. Pour cela il faut utiliser les outils d’analyse proposés. Méthode : Deux cas existent pour ce message d’erreur : 1…
Que faire suite au message « Mise à jour trop lourde » ?
La fonction » Topaze Update » analyse les mises à jour proposées en fonction de la dernière version installée. Toutefois, sur certains ordinateurs, d’anciennes mises à jour sont considérées comme n’ayant jamais été installées et sont encore proposées. La conséquence est qu’elles se cumulent et provoquent une anomalie de téléchargement. A partir…