JOURNAL TOPAZE

suivi de factures

Accueil - suivi de factures
  • 12 juin 2020

Comment recycler (reprendre) une facture rejetée ?

Suite à un rejet par les retours Noémie, vous devez recycler la facture dans un nouveau lot après correction de l’ordonnance qui contient l’anomalie. Dans certains il ne sera pas possible de reprendre une facturation, il sera alors conseiller d’effectuer la relance auprès de l’organisme en papier en imprimant un…
  • 23 mars 2020

Le suivi de facture en dollar $

Suite à la migration de la nouvelle version 9.3 de Topaze, le suivi de facture affiche des $ au lieu des € Cela est du à un changement de paramètre régional effectué par Windows au redémarrage du PC après l’installation du dernier patch 9.3. Il faut réinitialiser les paramètres régionaux…
  • 29 mai 2019

Comment recycler (reprendre) une facture rejetée ?

Suite à un rejet de facture récupéré par le retour Noémie, vous devez la recycler dans un nouveau lot après correction de l’ordonnance qui contient l’anomalie. La caisse ou la mutuelle ont pour obligation d’indiquer la cause de l’erreur permettant de cibler la correction à apporter. Procédure en version 9.1.17:…
  • 8 décembre 2013

La saisie des recettes en vidéo !

Cette vidéo vous explique comment créer vos recettes simples ou multiples à partir de vos retours NOEMIE ou de vos impayés. Elle est la suite de la vidéo didacticiel sur le contrôle des paiements. Important : Si le passage en recette automatique des factures acceptées est coché dans le paramétrage,…
  • 6 décembre 2013

Le suivi de facture version 9.1.17 en vidéo

Cette vidéo vous explique les différents menus du suivi de factures, afin de contrôler les règlements (Noémie) ainsi que la réception des lots (Arl = Accusé de Réception Logique). Vous pouvez également trouver cette formation dans le manuel du guide utilisateur de Topaze Maestro.