JOURNAL TOPAZE

Podologue-Pédicure

Faites vos mises à jour logiciel !

Ces mises à jour techniques ne sont pas urgentes mais elles sont essentielles pour recevoir les futures versions de Topaze. Nous vous conseillons de les installer afin de ne plus à avoir de message de notification. Pour rappel : les mises à jour de nomenclature, tarifs, conventions, organismes destinataires ……

Comment trouver un numéro ADELI ou FINESS ?

Seul le numéro ADELI / FINESS est utilisable dans le cadre des télétransmissions Sesam Vital (pour le moment). Si les prescripteurs n’éditent que leur numéro RPPS sur leur ordonnance ou n’indiquent pas le numéro FINESS de l’établissement où ils sont salarié, voici comment vous pouvez rechercher sur un site internet…

Comment trouver facilement les coordonnées d’une Caisse ?

Dans ce guide, nous vous proposons de trouver facilement les coordonnées d’une Caisse. Vous aurez besoin des codes de l’organisme de rattachement (la Caisse) de votre patient que l’on trouve dans la Fiche patient dans Topaze ou sur  l’attestation de droits de l’Assurance Maladie du patient qu’il peut obtenir via…

Idea Télévitale soutient l’association Asmae

Chère cliente, cher client, Dans le cadre de notre soutien à l’association ASMAE dans leur projet de « Promotion de l’éducation des enfants vulnérables exclus du système d’enseignement formel à Antananarivo, Madagascar », Jean-Marc Salvan, Président Directeur Général d’IDEA TELEVITALE, s’est rendu sur place en tant qu’observateur. Avec l’aide d’Adrien Sallez, Directeur Mobilisation Communication…

Existe-t-il un délai maximum pour télétransmettre une F.S.E. une fois que celle-ci a été sécurisée ?

OUI, tout professionnel de santé doit télétransmettre les feuilles de soins électroniques dans un délai de : – 3 jours ouvrés en cas de paiement direct à l’assuré afin que celui-ci bénéficie d’un remboursement rapide (vous n’avez pas fait de Tiers payant) – 8 jours ouvrés en cas de dispense…

>>> Problème de télétransmission SFR

RAPPEL D’ALERTE : 03 Octobre 2018 Chère cliente, cher client, Vous êtes encore nombreux à nous contacter pour nous informer que vous avez des messages d’erreur lors de vos télétransmissions. D’importantes modifications sur les serveurs SFR ont été effectués ces derniers mois.  Nous vous invitions à créer une boite aux…

>>> Problème de télétransmission SFR

Article mis à jour le : 14 juin 2018 Chère cliente, cher client, Vous êtes nombreux à nous contacter pour nous informer que vous avez des messages d’erreur lors de vos télétransmissions. D’importantes modifications sur les serveurs SFR sont effectués. Nous vous proposons deux solutions :  –> mettre le smtp de…

Identifier ma version de Windows

Astuce pour identifier votre version de Windows Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boite de dialogue Exécuter                  Tapez winver dans la fenêtre Exécuter                       Cliquez sur OK Une nouvelle fenêtre A propos de Windows précisant quelle version de Windows…

Information sur les retours NOEMIE !

Un retour NOEMIE permet, pour des factures en  tiers payant, d’obtenir une acceptation ou un rejet de la facture. Lorsque Topaze reçoit une facture acceptée, il va créer une recette automatiquement à la hauteur du montant affiché dans le bordereau de retour NOEMIE (si cette option est activée dans les préférences). La structure…

Choix du plan comptable à l’initialisation d’un exercice comptable !

A chaque nouvelle année comptable et fiscale, Il faut initialiser la comptabilité avec le plan comptable de votre choix. Le plan comptable est l’organisation des comptes : Par défaut sera proposé celui de Topaze, si vous avez un/e comptable et/ou une Association agréée, demandez leur quel plan comptable choisir. (Vous…

Règlement Général de la Protection des Données (RGPD)

  Chère cliente, cher client, Conformément au nouveau Règlement Général de la Protection des Données (RGPD) entré en vigueur le 25 mai 2018, la société IDEA, éditeur des logiciels Topaze Télévitale, a mis à jour sa Politique de Confidentialité. Nous avons rédigé un document pour faciliter votre compréhension de la…

Comment charger la nomenclature des actes (NGAP) dans Topaze ?

Une nouvelle NGAP est proposée permettant de mettre à jour votre référentiel de nomenclature sur Topaze. Une fois récupérée via l’outil TOPAZE UPDATE, vous pouvez charger tous son contenu ou seulement une partie. Voici son fonctionnement : Se rendre sur l’univers Fichiers onglets Actes et sous onglet Nomenclatures : Ensuite…

Pack Conventionnement

                      Pour pouvoir pratiquer le tiers payant sécurisé, vous devez vous conventionner auprès des complémentaires santés, complémentaire par complémentaire. Confiez-nous ces démarches chronophages et consacrez-vous à l’essentiel, votre métier ! Au prix exceptionnel de 199€ (au lieu de 249€), vous serez conventionné…

Comment mettre un mot de passe à l’ouverture de Topaze ?

Par défaut, Topaze n’a pas besoin de mot de passe à l’ouverture. Pour une raison de sécurité vous pouvez en initialiser un pour les prochaines ouvertures du cabinet. Il faut se rendre dans l’univers Fichiers / Onglet Praticiens / sous-onglet Cabinets : Ouvrir la fiche cabinet et placer le mot de…

Que veut dire le libellé de rejet « Traitement Caisse » en retour NOEMIE ?

Une facture se trouvant dans l’onglet « SUIVI DE FACTURE » catégorie « Rejetées » ayant pour cause de rejet « Traitement Caisse » veut dire que la facture est sur un contrôle supplémentaire nécessitant une recherche plus approfondie de la caisse. Une fois ce contrôle terminé, la caisse confirme si la facture est acceptée ou…

La Fiche Cabinet : Choix de l’exercice

La Fiche Cabinet est enregistrée par défaut sans condition d’exercice. Accès  : Univers « Fichiers » onglet « Praticiens » sous onglet « Cabinets » Vous pouvez définir l’exercice de votre cabinet sur 3 choix possible : SCM (Société Civile de Moyens) SCP (Société Civile Professionnelle) SDF (Société De Fait)   Fonctionnement de la SCM :…

Guide de prise en main rapide du logiciel Topaze.

Ce guide d’utilisateur permet d’apprendre les bases du fonctionnement de Topaze Télévitale en une 15aines de pages seulement. Il vous servira également de suivi lors de vos rendez-vous de formation téléphonique que vous pouvez utiliser comme support papier afin d’y rajouter vos notes personnelles.   Guide de prise en main…

Comment imprimer une quittance ?

Vous avez besoin d’imprimer la quittance d’une facture, ce bouton est disponible dans la fenêtre du double de facturation ! Ce double de facturation apparaît à la fin de votre facture et peut être ré-ouverte à partir du Dossier Médical, des factures à transmettre ou encore du Suivi de facture.…

Comment ne plus avoir de rejets avec la mutuelle Harmonie Mutuelle ?

Harmonie Mutuelle est une mutuelle de santé disposant de plusieurs centres de gestion. L’objectif de ce guide est de réussir à identifier le centre de gestion de votre patient sur sa carte mutuelle ET dans Topaze. L’idée est de ne plus transmettre une facture au mauvais centre et recevoir un…

Liste des plans comptables

Depuis la version 9.1.14, l’initialisation d’une nouvelle année comptable propose de choisir le plan des comptes. Pour information, sur Topaze Télévitale, vous trouverez cette liste dans l’univers Services / Aides en lignes et manuels / Liste des plans comptable. Liste des plans comptables