Erreur STS … en facturation !

• « Erreur STS » lors de la facturation

Plusieurs cas identifiés:

• • • Il se peut que malgré tous les contrôles effectués vous n’arriviez pas à facturer avec comme message « Erreur STS… » Dans ce cas il faut vérifier que la fiche mutuelle ou AMC corresponde au mode de gestion.

Pour une fiche complémentaire cochée en « Mutuelle » il faut que le bouton « Infos compl. » affiche « Gestion unique » et à l’inverse si c’est cochée sur « AMC » alors le bouton « Infos  Compl. » doit afficher « Gestion séparée« .

• • • Le paramétrage du PMSS est à 0.00€ dans l’univers « Fichiers » onglet « Actes » sous onglets « Tarifs« , le remettre à 3311€.

• • • Le justificatif de la complémentaire sur la fiche patient est sur (3), le mettre à (2).