JOURNAL TOPAZE

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5 juillet 2019

Nouvelles cartes CPS : faites le changement !

L’ASIP Santé envoie automatiquement une nouvelle Carte de professionnel de Santé quand elle le juge nécessaire, date de validité bientôt expirée, nouvelle norme… Lorsque vous recevez une nouvelle CPS, changez là ! Il faut impérativement remplacer votre ancienne carte CPS par la nouvelle reçue par courrier. Même si la date…

Actualités

28 mai 2019

Le nouveau Topaze Journal est en ligne !

Découvrez dès à présent votre nouveau journal ! Nouveau graphisme pour le plaisir des yeux, nouveaux onglets pour vous faciliter la vie… Ce journal a été repensé intégralement pour vous ! Naviguez facilement entre les chapitres grâce aux onglets À la une, Actualités, Infos Techniques, FAQ pour les 10…

20 janvier 2019

Anomalie de détection de mon lecteur de cartes

Votre lecteur n’est plus détecté ? Vérifiez d’abord votre version de Topaze puis cliquez sur la version correspondante afin d’accéder à la procédure : Versions 9.0 et inférieures Versions 9.1 et supérieures Versions 9.0 et inférieures 1 – Vérifier tout d’abord que le lecteur soit bien connecté à l’ordinateur. Le câble…

28 septembre 2018

Ce qu’il faut vérifier lors d’un problème de détection du lecteur.

Chers clients Le lecteur n’est plus détecté à l’ouverture de Topaze ou les icônes de lecture de carte vitale et de module TLA sont grisées, cela veut dire que le lecteur ne répond pas. Voici les étapes à vérifier. Étapes : 1 – Vérifier tout d’abord que le lecteur soit…