JOURNAL TOPAZE

mise à jour

La nécessité d’être en version équivalente ou supérieure à la 9.1.17 !

Nous proposons régulièrement des mises à jour de votre logiciel TOPAZE. A partir du 01 Janvier 2020, ces mises à jour ne seront proposées qu’à partir de la version 9.1.17 de Topaze. Toutes les versions inférieures, ne seront plus maintenues par nos services ! Il est donc essentiel de basculer…

Ce qu’il faut faire lorsque la mise à jour est systématiquement proposée !

Chers clients, Vous avez peut-être constaté que le logiciel vous propose continuellement les mêmes mises à jour. Certaines fois l’outil de mise à jour du logiciel (Topaze Update) est mal réinitialisé. Il faut donc vérifier que la dernière mise à jour apparaisse bien avec la dernière fonctionnalité. Actuellement la dernière…

Ce qu’il faut faire lorsque la mise à jour est systématiquement proposée !

Chers clients, Vous avez peut-être constaté que le logiciel vous propose continuellement les mêmes mises à jour. Certaines fois l’outil de mise à jour du logiciel (Topaze Update) est mal réinitialisé. Il faut donc vérifier que la dernière mise à jour apparaisse bien avec la dernière fonctionnalité. Actuellement la dernière…

Ce qu’il faut faire lorsque la mise à jour est systématiquement proposée !

Chers clients, Vous avez peut-être constaté que le logiciel vous propose continuellement les mêmes mises à jour. Certaines fois l’outil de mise à jour du logiciel (Topaze Update) est mal réinitialisé. Il faut donc vérifier que la dernière mise à jour apparaisse bien avec la dernière fonctionnalité. Actuellement la dernière…

Ce qu’il faut faire lorsque la mise à jour est systématiquement proposée !

Chers clients, Vous avez peut-être constaté que le logiciel vous propose continuellement les mêmes mises à jour. Certaines fois l’outil de mise à jour du logiciel (Topaze Update) est mal réinitialisé. Il faut donc vérifier que la dernière mise à jour apparaisse bien avec la dernière fonctionnalité. Actuellement la dernière…

Que faire suite au message « Mise à jour trop lourde » ?

La fonction » Topaze Update » analyse les mises à jour proposées en fonction de la dernière version installée. Toutefois, sur certains ordinateurs, d’anciennes mises à jour sont considérées comme n’ayant jamais été installées et sont encore proposées. La conséquence est qu’elles se cumulent et provoquent une anomalie de téléchargement. A partir…

Faites vos mises à jour logiciel !

Ces mises à jour techniques ne sont pas urgentes mais elles sont essentielles pour recevoir les futures versions de Topaze. Nous vous conseillons de les installer afin de ne plus à avoir de message de notification.   Merci de votre compréhension. La direction Technique.

Nouvelle version de Topaze 9.1.17 disponible

Chers clients, chères clientes,   La nouvelle version de Topaze 9.1.17 est désormais disponible et sera mise à disposition via Topaze Update par vagues successives. Cette version s’installe uniquement sur les versions 9.1.15 et 9.1.16 de Topaze. La version 9.1.17 de Topaze introduit un nouvel outil permettant de tester le niveau…

IMPORTANT : Paramétrer les sécurités Windows pour obtenir les mises à jour du logiciel Topaze Maestro ainsi que les messages Topaze Contact.

Principe : Si  les mises à jour  ne se téléchargent pas ou encore que les messages Topaze contact ne sont pas récupérés sur le logiciel Maestro, cela vient le plus souvent d’une fonction de Windows qui désactive des autorisations sur certains fichiers et options du programme. Ces autorisations s’activent automatiquement…

Comment faire une mise à jour de Topaze ?

Principe : Vous voulez effectuer une mise à jour de Topaze afin de récupérer toutes les nouveautés du logiciel mais aussi tous nouveaux référentiels ou tables de conventions, regroupements ou nomenclatures. Méthode : il existe 3 méthodes pour y arriver, la première consiste tout simplement à faire une télétransmission de nouveau lot…