JOURNAL TOPAZE

Que faire suite au message « Mise à jour trop lourde » ?

Que faire suite au message « Mise à jour trop lourde » ?

La fonction » Topaze Update » analyse les mises à jour proposées en fonction de la dernière version installée.

Toutefois, sur certains ordinateurs, d’anciennes mises à jour sont considérées comme n’ayant jamais été installées et sont encore proposées. La conséquence est qu’elles se cumulent et provoquent une anomalie de téléchargement. A partir de cet instant les nouvelles mises à jour proposées ne sont pas téléchargées pour cause de « … mise à jour trop lourde ».

Pour contourner ce problème vous devez effectuer une réinitialisation des mises à jour afin de nettoyer la liste et assurer le téléchargement des nouvelles mises à jour.

Pour cela veuillez vous rendre dans l’univers Paramétrage, onglet Préférences et sous-onglet Général :
REINIT_MAJ

 

Une fois les mises à jour réinitialisées, cliquez sur le bouton « Topaze est à jour » affiché à droite de la page d’accueil .

TopazeAjour

Une fenêtre apparaît vous indiquant toutes les mises à jour à faire. Cliquez sur « Installer »

Votre logiciel Topaze se met à jour.

 

RAPPEL :

Nous tenons à vous alerter sur le fait qu’à partir du 1er septembre 2018, nous ne pourrons plus faire de mise à jour des données référentielles (conventions / organismes / nomenclatures / tarifs …) si vous n’avez pas installé la dernière version 9.1.17 requise.

Merci pour votre compréhension

Cordialement,

La direction IDEA pour Topaze.

 

 

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