JOURNAL TOPAZE

Ce qu’il faut faire lorsque la mise à jour est systématiquement proposée !

Ce qu’il faut faire lorsque la mise à jour est systématiquement proposée !

Chers clients,

Vous avez peut-être constaté que le logiciel vous propose continuellement les mêmes mises à jour.

Certaines fois l’outil de mise à jour du logiciel (Topaze Update) est mal réinitialisé.

Il faut donc vérifier que la dernière mise à jour apparaisse bien avec la dernière fonctionnalité.

Actuellement la dernière version installée doit être la 9.1.17.

Vérifiez que la version 9.1.17 s’affiche bien sur la page d’accueil de Topaze en bas à droite :

Version9117

 

Ensuite veuillez contrôler que la dernière mise à jour des tarifs soit présente sur Topaze.

Cliquez sur « Fichiers », puis « Actes » et enfin « Tarifs ». Vous devez voir apparaître les infos ci-dessous :

Tarifs_Kin

 

Si les tarifs sont présents alors vous pouvez effacer et réinitialiser les mises à jour.

Pour cela, allez dans « Paramétrage », puis « Préférences » et enfin « Général ».

Cliquez sur

1/ »Effacer MAJ »

2/ « Réinitialiser »
Reinit_Eff

 

Retournez sur la page d’accueil et cliquez sur le bouton des « Mise à jour disponible » :

podo ecran

Le message « Aucune mise à jour doit apparaître.

Votre outil Topaze Update est maintenant réinitialisé.

 

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