JOURNAL TOPAZE

Infos techniques

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À la une
  • 19 septembre 2019

Comment résoudre l’erreur « POP3/Impossible de lire la boîte aux lettres, Identifiant incorrect (Login ou password) » ?

Vous avez une erreur « POP 3/Impossible de lire la boite aux lettres, Identifiant incorrect (Login ou Password) » à la télétransmission. Ce dysfonctionnement ne provient pas de votre logiciel Topaze, mais du fournisseur La Poste. Cette erreur survient parce que Topaze ne parvient pas à se connecter à l’adresse…
Infos techniques
  • 17 septembre 2019

Faites le point sur vos équipements – Les lecteurs

Cette fois-ci, nous allons nous attaquer à vos lecteurs ! Tout d’abord, il est grand temps de mettre fin à une rumeur persistante : non, les TLA ne vont pas disparaître. Ce n’est qu’à partir de 2023 qu’ils cesseront progressivement d’être utilisés. En gros, si vous achetez ou louez un nouveau…
Fiches techniques
  • 1 août 2019

Comment bien utiliser l’ADRi ?

Comment bien utiliser l’ADRi ? (Uniquement en version 9.3 de Topaze) Tout d’abord, qu’est ce que l’ADRi ou ADR (Acquisition des DRoits Intégrée) ? C’est une nouvelle fonctionnalité de la version 9.3 de Topaze. Il s’agit d’un téléservice Sesam Vitale, directement intégré à Topaze. ADRi vous permet d’obtenir : Les…
À la une
  • 5 juillet 2019

Nouvelles cartes CPS : faites le changement !

L’ASIP Santé envoie automatiquement une nouvelle Carte de professionnel de Santé quand elle le juge nécessaire, date de validité bientôt expirée, nouvelle norme… Lorsque vous recevez une nouvelle CPS, changez là ! Il faut impérativement remplacer votre ancienne carte CPS par la nouvelle reçue par courrier. Même si la date…
  • 19 février 2019

Mise à jour Topaze 9.3 disponible !

Vous avez peut être la possibilité de télécharger la nouvelle version de Topaze 9.3.2 au démarrage de Topaze ! Cette version contient les nouvelles réglementations de facturation Sesam-Vitale, voici les 3 grandes nouveautés : L’ADRi La gestion des CPS Remplaçants Le nouveau suivi de facture Pour savoir comment l’installer cliquer…
  • 29 janvier 2019

Mise en route d’un lecteur de carte vitale et la CPS dans Topaze

Le lecteur une fois branché et chargé de sa batterie doit afficher « Attente ordre » La CPS insérée à l’arrière du lecteur doit être positionnée dans l’attente de lancer une lecture de la carte. Dans Topaze dés l’ouverture du logiciel, à la demande du mot de passe cabinet, le lecteur vous indique…
  • 6 janvier 2019

Comment paramétrer la télétransmission sur Topaze ?

Pour effectuer une télétransmission avec Topaze, vous devez être équipé d’une connexion internet opérationnelle, ainsi que d’une BAL – Boite Aux Lettres sécurisée ou non sécurisée active, autrement dit : une boîte mail. Exemples de BAL sécurisée = Wanadoo Santé, Cégetel Rss, Sfr Rss … Exemples de BAL non sécurisée : Bouygues, Free,…
  • 4 janvier 2019

Où trouver sa BAL FSE dans Topaze ?

La BAL FSE, ou boite aux lettres technique, est l’adresse email que vous avez paramétré dans Topaze pour pouvoir faire la télétransmission et recevoir vos retours NOEMIE. Cette boite aux lettres FSE peut être également communiquée aux différents organismes complémentaires (Mutuelles) lors du conventionnement. Attention : cette adresse mail de…
  • 7 octobre 2018

Comment ajouter ou supprimer un praticien du logiciel (titulaire ou remplaçant) ?

Attention ! Modifier ou ajouter un(e) praticien(ne) titulaire dans Topaze, entraîne un changement de licence qu’il faut au préalable, se le procurer auprès du Service administratif (Tél.: 04 92 914 917). Si la licence est erronée, Topaze se mettra en mode démonstration et certaines fonctions ne vous seront plus accessibles,…
  • 30 juillet 2018

Faites vos mises à jour logiciel !

Ces mises à jour techniques ne sont pas urgentes mais elles sont essentielles pour recevoir les futures versions de Topaze. Nous vous conseillons de les installer afin de ne plus à avoir de message de notification. Pour rappel : les mises à jour de nomenclature, tarifs, conventions, organismes destinataires ……
  • 19 mai 2018

Existe-t-il un délai maximum pour télétransmettre une F.S.E. une fois que celle-ci a été sécurisée ?

OUI, tous les professionnels de santé doivent télétransmettre leurs feuilles de soins électroniques dans un délai de : – 3 jours ouvrés en cas de paiement direct à l’assuré afin que celui-ci bénéficie d’un remboursement rapide (vous n’avez pas fait de Tiers payant) – 8 jours ouvrés en cas de…
  • 8 février 2018

Comment trouver facilement les coordonnées d’une Caisse ?

Dans ce guide, nous vous proposons de trouver facilement les coordonnées d’une Caisse. Vous aurez besoin des codes de l’organisme de rattachement (la Caisse) de votre patient que l’on trouve dans la Fiche patient dans Topaze ou sur  l’attestation de droits de l’Assurance Maladie du patient qu’il peut obtenir via…
  • 20 juin 2017

Comment trouver un numéro ADELI ou FINESS ?

Seul le numéro ADELI / FINESS est utilisable dans le cadre des télétransmissions Sesam Vital (pour le moment). Si les prescripteurs n’éditent que leur numéro RPPS sur leur ordonnance ou n’indiquent pas le numéro FINESS de l’établissement où ils sont salarié, voici comment vous pouvez rechercher sur un site internet…
  • 19 mai 2017

De combien de temps dispose l’IDE pour envoyer les prescriptions suite à la télétransmission ?

L’infirmière diplômée d’Etat est tenue d’adresser les ordonnances papier à la Caisse de son lieu d’exercice dans les 48 heures (en application des dispositions de l’article R 161.45 et R 161.48 du code de la Sécurité Sociale). Un lot d’ordonnances doit être constitué pour chaque régime dont relèvent les assurés.…
  • 7 mars 2017

TOP 10 des rejets NOEMIE d’AMELI

A la réception de vos flux, l’Assurance Maladie vous adresse de manière dématérialisée des informations que Topaze est capable de récupérer : le Retour Sur Prestation (RSP) Ensuite, après traitement de vos flux FSE, un « RSP » ou retour « Noémie« , vous informe du montant du remboursement effectué et/ou du motif de…
  • 20 février 2017

Comment exporter votre comptabilité dans la norme FEC ?

Topaze propose désormais l’export au format FEC (« Fichiers des Ecritures Comptables »). En cas de contrôle de l’administration fiscale, ce fichier permet de remettre un fichier dématérialisé de vos écritures comptables. Le Fichier des Ecritures Comptables exporté par Topaze, est pleinement conforme aux normes codifiées à l’article L.47 A-I…
  • 15 mai 2014

A quoi sert une opération diverse en comptabilité?

Principe : En comptabilité l’opération diverse appelée « OD » a pour objectif principal de faire passer une somme d’un poste comptable à un autre (plan comptable). Les « OD » ont plusieurs objectifs. Elles peuvent : – Etre des opérations de régularisations suite à des erreurs de saisie ou imputation. – Etre les écritures…
  • 10 avril 2014

Notice de présentation de la fonctionnalité SCOR

Cette notice vous présente la nouvelle fonctionnalité SCOR intégrée dans votre logiciel TOPAZE Maestro 9.1.5. Télécharger la notice
  • 29 octobre 2013

Synchroniser une fiche praticien avec la CPS

Avant facturation des séances d’une ordonnance, il faut que la fiche du praticien soit conforme à la CPS. Accès : Ouvrir l’univers « Fichiers » onglet « Praticiens » et double cliquer sur la ligne du praticien à synchroniser. La fiche non synchronisée d’un praticien se présente ainsi: Le verrou ouvert en haut de…
  • 27 juin 2013

Accéder à Topaze B’connect depuis une tablette

Réservé aux utilisateurs B’connect  Nous vous conseillons d’utiliser une tablette de 9 pouces minimum pour un meilleur confort de travail. Attention : Depuis votre tablette, vous ne pourrez en aucun cas lire les Cartes Vitales, facturer ou télétransmettre. Etape 1 : Téléchargez l’application de connexion Selon le modèle de votre…