En déchargement d’acte isolé pour une remplaçante, l’erreur 49408 désigne un problème de facturant sur une des factures à décharger. La facture posant problème n’est pas identifiée.

Il faut vérifier la date d’installation de la version 9.3 de Topaze et les dates de factures se trouvant dans le TLA au nom de la remplaçante. Si une date est antérieure à l’installation la version 9.3 alors c’est cette facture qui bloque car elle a été préparée sans l’utilisation de la session de remplacement (obligation réglementaire Sesam-Vitale).

Il faut donc la dé facturer par le suivi de facture et le déchargement TLA fonctionnera pour les autres factures.