JOURNAL TOPAZE

Fiches techniques

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  • 25 novembre 2020

Recette automatique dans la mauvaise année comptable !

Depuis la nouvelle norme NOEMIE 580, certaines recettes basculent sur une mauvaise année comptable! 2 raisons connues à ce problème : La première qui nous a été confirmé par l’organisme mutuelle APGIS, les lots de retour étaient mal formatés et retournaient une mauvaise date comptable et de retour NOEMIE qui…
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  • 29 octobre 2020

Le nouveau suivi des factures version 9.3.6 de Topaze !

Cliquer sur le lien suivant pour télécharger le document : 254 – Le_suivi_facture_et_tiers_payant
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  • 19 octobre 2020

Les nouveautés et astuces de la version 9.3.6 de Topaze !

LES NOUVEAUTÉS Le nouveau suivi de facture C’est le tableau à utiliser permettant de suivre l’état de la facture en tiers payant ou sans tiers payant ayant été télétransmise ou non. Les factures en tiers payant caisse (type FSE) et mutuelle (type DRE) seront traitées séparément dans ce tableau mais…
  • 15 octobre 2020

Grippe : la campagne de vaccination 2020/2021 est lancée !

La campagne de vaccination contre la grippe saisonnière 2020/2021 débute le 15 octobre, et se poursuivra jusqu’au 31 janvier 2021 en France métropolitaine, Martinique, Guadeloupe et Guyane. Comme chaque année, la CPAM publie un mémo que nous mettons à votre disposition afin d’avoir sous la main toutes les informations utiles.…
  • 23 septembre 2020

Soins Médicaux Gratuit (SMG)

La gestion des Soins Médicaux Gratuits (SMG) uniquement avec  la caisse militaire CNMSS est une nature d’assurance (code 22), elle est désormais intégrée dans TOPAZE (ex: 22-0-100). Au même titre que l’on a pour les Accidents de Travail 41-0-100, pour la Maternité 31-0-100 ou pour le régime Alsace Moselle 13-0-90.…
  • 23 mars 2020

Erreur 49408 en déchargement TLA

En déchargement d’acte isolé pour une remplaçante, l’erreur 49408 désigne un problème de facturant sur une des factures à décharger. La facture posant problème n’est pas identifiée. Il faut vérifier la date d’installation de la version 9.3 de Topaze et les dates de factures se trouvant dans le TLA au…
  • 20 mars 2020

Erreur 17 lettre clé incompatible avec la majoration dimanche et jour férié ou nuit

Les tables Sesam-vitale fournit par le GIE permettent de fixer les règles de compatibilité d’acte et de majoration pour la facturation. Si l’erreur 17 apparaît, alors vous avez peut être un acte majoré à tort dans la désignation des séances de votre ordonnance. EN vous rendant dans l’onglet ORDONNANCES et…
  • 20 mars 2020

Erreur 3 : lettre clé inconnue pour la profession

A chaque mises à jour de nouvelles cotations d’actes, Topaze met à jour votre grille des tarifs, votre nomenclature et les tables Sesam-Vitale décrivant les règles et autorisation de facturation de ces actes en lien avec votre profession. Cette erreur 3 signifie que vos tables Sesam-Vitale ne sont pas récupérés…
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  • 19 février 2020

Le BSI en quelques règles simples [MEMO PDF À TÉLÉCHARGER]

Le BSI a suscité beaucoup d’interrogations chez nos praticiens. Nous vous proposons un condensé des règles à respecter dans le cadre de la facturation sur Topaze. Pour télécharger ce mémo au format PDF, cliquez ici Les 4 règles à respecter Du fait des contraintes de tarification réglementaires des nouveaux actes,…
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  • 30 janvier 2020

Comment résoudre le problème « Erreur 15 » ou « C++ » lors de la télétransmission ?

Lors de la télétransmission, il est possible que vous soyez confronté à l’un de ces messages d’erreur : ou bien   Ce problème est lié à un fichier de convention de l’Inter-AMC qui pose problème quand on transmet avec l’option « via=Wanadoo ». Solution : Allez dans le menu PARAMETRAGE / TELETRANSMISSION /…
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  • 20 janvier 2020

Vos questions les plus posées

Vous êtes très nombreux à vouloir nous joindre. La mise à disposition de la version 9.3.4 (Addendum 7) pour les kinésithérapeutes et orthophonistes ainsi que le déploiement de l’avenant 6 pour les infirmières suscitent un nombre anormal d’appels auprès de notre service technique.Nous vous prions d’accepter nos excuses pour le…
  • 29 novembre 2019

L’avenant 6 au 01/12/2019 dans Topaze !

L’avenant 6 démarre le 01/12/2019 sur des modifications mineurs et commencera réellement à avoir des changements importants le 01/01/2020 qui sera l’objet d’un autre article de notre journal! Voici les changements à adopter dans Topaze pour les 2 cas suivants : La gestion du MAU pour les actes inférieurs à…
  • 26 juin 2019

La nécessité d’être en version équivalente ou supérieure à la 9.1.17 !

Nous proposons régulièrement des mises à jour de votre logiciel TOPAZE. A partir du 01 Janvier 2020, ces mises à jour ne seront proposées qu’à partir de la version 9.1.17 de Topaze. Toutes les versions inférieures, ne seront plus maintenues par nos services ! Il est donc essentiel de basculer…
  • 5 février 2019

Identifier ma version de Windows

Astuce pour identifier votre version de Windows Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boite de dialogue Exécuter                  Tapez winver dans la fenêtre Exécuter                       Cliquez sur OK Une nouvelle fenêtre A propos de Windows précisant quelle version de Windows…
  • 30 juillet 2018

Que faire suite au message « Mise à jour trop lourde » ?

La fonction » Topaze Update » analyse les mises à jour proposées en fonction de la dernière version installée. Toutefois, sur certains ordinateurs, d’anciennes mises à jour sont considérées comme n’ayant jamais été installées et sont encore proposées. La conséquence est qu’elles se cumulent et provoquent une anomalie de téléchargement. A partir…
  • 10 juillet 2018

Comment fonctionne les forfaits spécifiques (FRD et FAD) ?

LES FORFAITS SPÉCIFIQUES (Sources AMELI.FR) La prise en charge rapide à domicile liée à un accident vasculaire cérébral (AVC), forfait FRD L’objectif de ce forfait est de favoriser le retour à domicile pendant la phase aiguë et subaiguë (jusqu’à 6 mois) des patients sortant d’une hospitalisation pour AVC (MCO ou…
  • 27 janvier 2018

Comment créer une boite aux lettres Laposte.net pour la télétransmission ?

Après avoir installé et paramétré le logiciel Topaze Télévitale. Pour pouvoir télétransmettre des factures, il faut choisir une boite aux lettres dédiée à cet effet là. Les boites mail Yahoo!, Hotmail, Gmail, Outlook, ne fonctionnent pas très bien pour la télétransmission. Le plus simple est de créer une boite aux…
  • 27 janvier 2018

Information sur les retours NOEMIE !

Un retour NOEMIE permet, pour des factures en  tiers payant, d’obtenir une acceptation ou un rejet de la facture. Lorsque Topaze reçoit une facture acceptée, il va créer une recette automatiquement à la hauteur du montant affiché dans le bordereau de retour NOEMIE (si cette option est activée dans les préférences). La structure…
  • 20 janvier 2018

Comment installer Topaze et toutes les données sur un nouvel ordinateur ?

Principe : Vous voulez installer votre logiciel ainsi que toutes les informations contenues à l’intérieur sur une autre machine. Pour cela il faut réaliser une sauvegarde sur l’ancien PC afin que sur le nouvel ordinateur vous puissiez les restaurer. Avant tout il faut s’assurer de la compatibilité de la version…
  • 8 janvier 2018

Choix du plan comptable à l’initialisation d’un exercice comptable !

A chaque nouvelle année comptable et fiscale, Il faut initialiser la comptabilité avec le plan comptable de votre choix. Le plan comptable est l’organisation des comptes : Par défaut sera proposé celui de Topaze, si vous avez un/e comptable et/ou une Association agréée, demandez leur quel plan comptable choisir. (Vous…