JOURNAL TOPAZE

Podologue-Pédicure

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  • 18 juin 2019

Mise à jour Topaze 9.3.2 disponible !

Vous avez peut être la possibilité de télécharger la nouvelle version de Topaze 9.3.2 au démarrage de Topaze ! Cette version contient les nouvelles réglementations de facturation Sesam-Vitale, voici les 3 grandes nouveautés : L’ADRi La gestion des CPS Remplaçants Le nouveau suivi de facture Pour savoir comment l’installer cliquer…
Fiches formations
  • 18 mars 2019

Le suivi des factures version 9.3.2 de Topaze

Depuis le nouveau cahier des charges, le GIE Sesam-Vitale demande que le Suivi des factures corresponde aux exigences de la nouvelle norme RSP 580 des retours NOEMIE. Pour cela Topaze Télévitale a du effectuer une évolution de l’onglet SUIVI FACTURES (dans « Factures & Télétrans ») en version 9.3.2 uniquement Le haut…
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  • 7 février 2019

La chaine YouTube de Topaze Télévitale, vous la connaissez ?

Savez-vous que sur notre chaîne YouTube, vous pouvez visionner à volonté les tutos de nos logiciels Topaze et Télévitale, mais aussi découvrir notre solution YoupY Compta ? Découvrez-la vite ICI
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  • 7 février 2019

La version Addendum 7 arrive ! Quels sont ses avantages ?

Que va vous apporter le passage en Addendum 7 ? la transmission des flux par un cryptage ultra sécurisé (norme imposée par le GIE SESAM VITALE) l’accès à de nouvelles fonctionnalités : ADRi (Acquisition des Droits Intégrée), DMP (prochainement disponible), utilisation des cartes CPS remplaçants nouveau suivi de facture du Tiers…
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  • 7 février 2019

Merci ! Grâce à vous, des enfants de Madagascar réalisent leurs rêves

Merci ! Au total, 3 570 euros ont été collectés en 1 mois auprès des clients d’IDEA Télévitale et de leurs amis. C’est le montant nécessaire pour soutenir 18 enfants des rues à Madagascar durant 1 an. En vous renouvelant nos remerciements pour votre engagement à nos côtés, nous vous…
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  • 7 février 2019

l’ADRi (Acquisition des DRroits intégré) ? Qu’est-ce qu’est ?

Aujourd’hui, focus sur l’ADRi, ou Acquisition des DRroits intégré. ADRi vous permet d’obtenir : • les droits à jour de vos patients notamment pour les situations spécifiques (CMU-C, AME, ACS, ALD, invalidité…) en l’absence de la carte Vitale ou en cas de carte Vitale non mise à jour • les coordonnées…
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  • 7 février 2019

Soyez prêt à accueillir l’Addendum 7

Cette nouvelle version Addendum 7 nécessite de faire le point sur votre matériel lecteur et informatique. Nous vous avions à plusieurs reprises sensibilisé sur le sujet. 1/ Pourquoi acquérir un lecteur de nouvelle technologie ? la garantie d’évolutivité aux nouvelles normes de communication imposées par le GIE SESAM VITALE (PC/SC) l’accès…
  • 5 février 2019

Identifier ma version de Windows

Astuce pour identifier votre version de Windows Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boite de dialogue Exécuter                  Tapez winver dans la fenêtre Exécuter                       Cliquez sur OK Une nouvelle fenêtre A propos de Windows précisant quelle version de Windows…
FAQ - TOP 10
  • 3 décembre 2018

Questions fréquentes sur les complémentaires !

Cet article permet de vous aider à contrôler ce qu’il faut vérifier en cas de problème de facturation avec une complémentaire. Comme vous devez le savez déjà, il existe 2 types de complémentaires, la gestion unique et la gestion séparée. Dans les 2 cas l’appel de la table des conventions…
  • 15 novembre 2018

Alerte : ne pas installer mise à jour lecteur

Ne pas installer la mise à jour Addendum 7 de votre lecteur tant que la nouvelle version Topaze Addendum 7 n’est pas déployée. Merci pour votre compréhension.
  • 5 novembre 2018

Questions fréquentes profession podologue

Facturation des orthèses en podologue Ce qu’il faut faire lorsque la mise à jour est systématiquement proposée ! Que faire suite au message « Mise à jour trop lourde » ? Comment imprimer une quittance ? Comment contrôler les retours NOEMIE ? « Aucune convention applicable » en facturation Comment facturer en FSE dégradée…
  • 10 octobre 2018

Mandat SEPA : 85% des utilisateurs de TOPAZE ont déjà fait le choix du prélèvement automatique SEPA. Alors pourquoi pas vous ?

  Vous avez été plus de 85% à choisir l’option gratuite « prélèvement SEPA » que nous avons déployé pour vous permettre de régler plus rapidement les mensualités de votre logiciel. Pour ceux qui n’ont pas encore pris le temps d’effectuer la démarche, rien de plus facile. C’est un service…
  • 2 octobre 2018

Ce qu’il faut faire lorsque la mise à jour est systématiquement proposée !

Chers clients, Vous avez peut-être constaté que le logiciel vous propose continuellement les mêmes mises à jour. Certaines fois l’outil de mise à jour du logiciel (Topaze Update) est mal réinitialisé. Il faut donc vérifier que la dernière mise à jour apparaisse bien avec la dernière fonctionnalité. Actuellement la dernière…
  • 28 septembre 2018

Ce qu’il faut vérifier lors d’un problème de détection du lecteur.

Chers clients Le lecteur n’est plus détecté à l’ouverture de Topaze ou les icônes de lecture de carte vitale et de module TLA sont grisées, cela veut dire que le lecteur ne répond pas. Voici les étapes à vérifier. Étapes : 1 – Vérifier tout d’abord que le lecteur soit…
  • 27 septembre 2018

>>> Problème de télétransmission SFR

RAPPEL D’ALERTE : 03 Octobre 2018 Chère cliente, cher client, Vous êtes encore nombreux à nous contacter pour nous informer que vous avez des messages d’erreur lors de vos télétransmissions. D’importantes modifications sur les serveurs SFR ont été effectués ces derniers mois.  Nous vous invitions à créer une boite aux…
  • 3 septembre 2018

YoupY Compta : gagnez du temps avec notre service innovant

YoupY Compta, notre service de comptabilité automatisée. Découvrez comment Marc est soulagé depuis qu’il utilise la solution YoupY Compta. Cliquez sur moi pour tester gratuitement et sans engagement   La solution YoupY Compta va vous faire gagner du temps et de l’argent Ni paramétrage, ni maintenance, pas de termes comptables. YoupY Compta est…
  • 2 septembre 2018

Topaze-Télévitale vous souhaite une bonne rentrée !

Toute l’équipe Topaze vous souhaite une bonne rentrée 2018. Nous en profitons pour vous communiquer les informations des prochaines versions de Topaze prévues avant la fin de l’année 2018. Ces mises à jour contiendront entre autres : L’ADRi (Acquisition des Droits Intégrée) permet de consulter les droits du patient en ligne La…
  • 30 juillet 2018

Problèmes rencontrés sur l’application mobile.

Depuis l’application mobile, il peut arriver que la synchronisation du mobile se bloque ou que votre mot de passe soit oublié ou erroné. Voici ce qu’il faut effectuer pour débloquer le problème. Pour la synchronisation Si elle tourne sans s’arrêter sur l’écran « Récupération des patients » ou « Récupération des séances » (ou…
  • 30 juillet 2018

Que faire suite au message « Mise à jour trop lourde » ?

La fonction » Topaze Update » analyse les mises à jour proposées en fonction de la dernière version installée. Toutefois, sur certains ordinateurs, d’anciennes mises à jour sont considérées comme n’ayant jamais été installées et sont encore proposées. La conséquence est qu’elles se cumulent et provoquent une anomalie de téléchargement. A partir…
  • 30 juillet 2018

Faites vos mises à jour logiciel !

Ces mises à jour techniques ne sont pas urgentes mais elles sont essentielles pour recevoir les futures versions de Topaze. Nous vous conseillons de les installer afin de ne plus à avoir de message de notification.   Merci de votre compréhension. La direction Technique.