JOURNAL TOPAZE

À la une

TELETRANSMISSION IMPOSSIBLE AVEC BOUYGUES TELECOM

Depuis quelques jours, nos clients qui ont pour fournisseur d’accès Bouygues Télécom, ne peuvent plus transmettre leurs factures. Un paramétrage a été changé chez eux qui impacte la télétransmission. Après plusieurs tests de notre côté, nous avons une solution à vous proposer pour vous permettre de télétransmettre à nouveau. Pour…

Télétransmission : erreur lors de l’envoi du message (-17) UNIQUEMENT avec Orange/Wanadoo

Depuis quelques jours, les serveurs de Wanadoo Santé (Orange) rencontrent quelques perturbations. En insistant plus tard la télétransmission, cela doit revenir à la normale. Si vous avez une impératif de télétransmission, vous pouvez changer manuellement le serveur smtp (serveur d’envoi) à partir du logiciel en saisissant : smtp.orange.fr Selon la…

COVID-19 : dérogations prolongées au-delà du 10 Juillet 2020 !

Suite à la parution de l’Arrêté du 10 juillet 2020 prescrivant les mesures générales nécessaires pour faire face à l’épidémie de Covid-19 dans les territoires sortis de l’état d’urgence sanitaire et dans ceux où il a été prorogé (JORF n°0170 du 11 juillet 2020 https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000042106233&categorieLien=id), un certain nombre de dérogations…

La facturation des actes en télésoin !

  La France fait face depuis quelques semaines à une importante épidémie d’infection à SARS-CoV2, coronavirus à transmission principalement respiratoire. Le gouvernement encourage le recours à la télésanté. L’arrêté du 25 mars 2020 (journal officiel du 26 mars 2020) vous permet de réaliser certains actes en télésoin et de les…

Erreur 51 en accident du travail

L’ L’accident du travail nécessite l’indication du code d’organisme de rattachement à l’AT. Il n’est plus possible de facturer avec le paramètre sur « Aucun organisme spécifique » comme dans la précédente version (Règle Sesam-Vitale Addendum 7) Toutes les ordonnances créées en version de Topaze antérieure à la 9.3.4 vont avoir un…

Vos questions les plus posées

En ce début d’année 2020, vous êtes très nombreux à vouloir nous joindre. La mise à disposition de la version 9.3.4 (Addendum 7) pour les kinésithérapeutes et orthophonistes ainsi que le déploiement de l’avenant 6 pour les infirmières suscitent un nombre anormal d’appels auprès de notre service technique.Nous vous prions d’accepter…

Sœur Emmanuelle avait pour habitude de dire…

Des enfants bénéficiaires de notre projet Madagascar reprennent dans la langue locale des citations de Sœur Emmanuelle. Participez à cet élan de générosité et faites un don pour l’éducation de ces enfants. À Madagascar, 1,5 million d’enfants sont privés d’éducation primaire Oui, je fais un don pour les enfants de…

N’installez pas macOS Catalina ni macOS Big Sur ! [Update du 18/03/2021]

Vous utilisez un ordinateur Mac ? Alors vous êtes concerné ! [UPDATE DU 18/03/2021] Il y a quelques mois, Apple sortait des nouvelles mises à jour de son système d’exploitation : macOS 10.15 Catalina et macOS 11 Big Sur. Le système de facturation GIE SESAM-Vitale rencontre un problème de compatibilité…

Comment résoudre l’erreur « POP3/Impossible de lire la boîte aux lettres, Identifiant incorrect (Login ou password) » ?

Vous avez une erreur « POP 3/Impossible de lire la boite aux lettres, Identifiant incorrect (Login ou Password) » à la télétransmission. Ce dysfonctionnement ne provient pas de votre logiciel Topaze, mais du fournisseur La Poste. Cette erreur survient parce que Topaze ne parvient pas à se connecter à l’adresse…

Comment bien utiliser l’ADRi ?

Comment bien utiliser l’ADRi ? (Uniquement en version 9.3 de Topaze) Tout d’abord, qu’est ce que l’ADRi ou ADR (Acquisition des DRoits Intégrée) ? C’est une nouvelle fonctionnalité de la version 9.3 de Topaze. Il s’agit d’un téléservice Sesam Vitale, directement intégré à Topaze. ADRi vous permet d’obtenir : Les…

Nouvelles cartes CPS : faites le changement !

L’ASIP Santé envoie automatiquement une nouvelle Carte de professionnel de Santé quand elle le juge nécessaire, date de validité bientôt expirée, nouvelle norme… Lorsque vous recevez une nouvelle CPS, changez là ! Il faut impérativement remplacer votre ancienne carte CPS par la nouvelle reçue par courrier. Même si la date…

Les actes FOH, FPH, MEO depuis le 01/07/2019 !

A partir du 01/07/2019, l’avis relatif à l’avenant n°16 à la convention nationale organisant les rapports entre les orthophonistes et l’assurance maladie prévoit la création de trois nouveaux codes prestation et une revalorisation d’acte : – FOH : Forfait Handicap Orthophonie – FPH : Forfait Post Hospitalisation Orthophonie – MEO…

Le nouveau Topaze Journal est en ligne !

  Découvrez dès à présent votre nouveau journal ! Nouveau graphisme pour le plaisir des yeux, nouveaux onglets pour vous faciliter la vie… Ce journal a été repensé intégralement pour vous ! Naviguez facilement entre les chapitres grâce aux onglets À la une, Actualités, Infos Techniques, FAQ pour les 10…

Ajouter un/e remplaçant/e avec ou sans CPS dans Topaze

  En version Addendum 7 dans Topaze,  il est désormais possible d’utiliser les Cartes Professionnelles des Remplaçant/es. La carte CPS ou Carte de Professionnel de Santé est une carte d’identité professionnelle électronique dédiée aux secteurs de la santé et du médico-social. Elle contient les données d’identification de son porteur (identité,…

La chaine YouTube de Topaze Télévitale, vous la connaissez ?

Savez-vous que sur notre chaîne YouTube, vous pouvez visionner à volonté les tutos de nos logiciels Topaze et Télévitale, mais aussi découvrir notre solution YoupY Compta ? Découvrez-la vite ICI

La version Addendum 7 arrive ! Quels sont ses avantages ?

Que va vous apporter le passage en Addendum 7 ? la transmission des flux par un cryptage ultra sécurisé (norme imposée par le GIE SESAM VITALE) l’accès à de nouvelles fonctionnalités : ADRi (Acquisition des Droits Intégrée), DMP (prochainement disponible), utilisation des cartes CPS remplaçants nouveau suivi de facture du Tiers…

Merci ! Grâce à vous, des enfants de Madagascar réalisent leurs rêves

Merci ! Au total, 3 570 euros ont été collectés en 1 mois auprès des clients d’IDEA Télévitale et de leurs amis. C’est le montant nécessaire pour soutenir 18 enfants des rues à Madagascar durant 1 an. En vous renouvelant nos remerciements pour votre engagement à nos côtés, nous vous…

l’ADRi (Acquisition des DRroits intégré) ? Qu’est-ce qu’est ?

Aujourd’hui, focus sur l’ADRi, ou Acquisition des DRroits intégré. ADRi vous permet d’obtenir : • les droits à jour de vos patients notamment pour les situations spécifiques (CMU-C, AME, ACS, ALD, invalidité…) en l’absence de la carte Vitale ou en cas de carte Vitale non mise à jour • les coordonnées…

Soyez prêt à accueillir l’Addendum 7

Cette nouvelle version Addendum 7 nécessite de faire le point sur votre matériel lecteur et informatique. Nous vous avions à plusieurs reprises sensibilisé sur le sujet. 1/ Pourquoi acquérir un lecteur de nouvelle technologie ? la garantie d’évolutivité aux nouvelles normes de communication imposées par le GIE SESAM VITALE (PC/SC) l’accès…