JOURNAL TOPAZE

Infirmier

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  • 12 juin 2020

Comment recycler (reprendre) une facture rejetée ?

Suite à un rejet par les retours Noémie, vous devez recycler la facture dans un nouveau lot après correction de l’ordonnance qui contient l’anomalie. Dans certains il ne sera pas possible de reprendre une facturation, il sera alors conseiller d’effectuer la relance auprès de l’organisme en papier en imprimant un…
À la une
  • 15 décembre 2019

IMPORTANT ! Avenant 6 : le Bilan de Soins Infirmier (BSI)

IMPORTANT !  Le téléservice BSI (Bilan de Soins Infirmier) Comme pour la DSI (Démarche de Soins Infirmiers), à l’issue de l’évaluation de l’état de santé de son patient dépendant, l’infirmier(ère) devra réaliser une synthèse dématérialisée de cette évaluation uniquement via son compte AMELI PRO. Il est donc impératif d’ouvrir votre…
  • 31 mai 2019

Résoudre un problème de détection du lecteur

Un lecteur non détecté ne permet plus de lire une carte vitale, décharger/charger ou de télétransmettre. Il faut donc effectuer certaines actions sur Topaze pour l’utiliser de nouveau ! Vérifiez que le lecteur branché à votre ordinateur affiche « ATTENTE ORDRE » sur son écran avant l’ouverture de TOPAZE sinon celui-ci ne…
FAQ - TOP 10
  • 31 mai 2019

Résoudre un problème de facturation avec une part complémentaire !

Si vous rencontrez des problèmes de facturation avec une part complémentaire, cet article vous permet de trouver rapidement la solution. Il y a quelques points à vérifier entre la fiche patient et l’ordonnance permettant d’assurer le bon fonctionnement de la facturation avec une part mutuelle. Voici les trois messages qui…
  • 31 mai 2019

Comment annuler une facture ?

L’annulation d’une facture est possible si celle ci n’est pas encore transmise ou si elle fait l’objet d’un rejet. L’impayé de cette facture ne doit pas être passé en recette. L’annulation d’une facture sous Topaze se nomme la dé-facturation. Cette dé-facturation entraîne également la suppression de la facture et de…
  • 30 mai 2019

« Aucune convention applicable » en facturation.

Principe : Le tableau avec le message « Aucune convention applicable » en facturation peut apparaitre lorsque le logiciel contrôle une anomalie sur le paramétrage de la partie complémentaire et de l’ordonnance. Pour cela il faut utiliser les outils d’analyse proposés. Méthode : Deux cas existent pour ce message d’erreur : 1…
  • 29 mai 2019

Comment recycler (reprendre) une facture rejetée ?

Suite à un rejet de facture récupéré par le retour Noémie, vous devez la recycler dans un nouveau lot après correction de l’ordonnance qui contient l’anomalie. La caisse ou la mutuelle ont pour obligation d’indiquer la cause de l’erreur permettant de cibler la correction à apporter. Procédure en version 9.1.17:…
  • 29 mai 2019

Que faire suite au message « Mise à jour trop lourde » ?

La fonction » Topaze Update » analyse les mises à jour proposées en fonction de la dernière version installée. Toutefois, sur certains ordinateurs, d’anciennes mises à jour sont considérées comme n’ayant jamais été installées et sont encore proposées. La conséquence est qu’elles se cumulent et provoquent une anomalie de téléchargement. A partir…
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  • 28 mai 2019

Le nouveau Topaze Journal est en ligne !

  Découvrez dès à présent votre nouveau journal ! Nouveau graphisme pour le plaisir des yeux, nouveaux onglets pour vous faciliter la vie… Ce journal a été repensé intégralement pour vous ! Naviguez facilement entre les chapitres grâce aux onglets À la une, Actualités, Infos Techniques, FAQ pour les 10…
  • 22 mai 2019

Comment paramétrer l’AME en version 9.3 de Topaze ?

La facturation sera toujours effectuée en mode dégradé car ces informations n’existent pas en CV (pour l’instant). L’AME de base utilisent le numéro d’identifiant mutuelle (75500017) ainsi que la formule (ou règle de calcul) 010 (Frais réels). Au niveau de la facturation, le taux AMO est traduit à 0% et…
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  • 18 mars 2019

La gestion des remplaçants avec ou sans CPS à partir de Topaze version 9.3

  En version Addendum 7 dans Topaze,  il est désormais possible d’utiliser les Cartes Professionnelles des Remplaçant/es. La carte CPS ou Carte de Professionnel de Santé est une carte d’identité professionnelle électronique dédiée aux secteurs de la santé et du médico-social. Elle contient les données d’identification de son porteur (identité,…
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  • 18 mars 2019

Le nouveau Suivi des factures version 9.3 de Topaze

Depuis le nouveau cahier des charges, le GIE Sesam-Vitale demande que le Suivi des factures corresponde aux exigences de la nouvelle norme RSP 580 des retours NOEMIE. Pour cela Topaze Télévitale a du effectuer une évolution de l’onglet SUIVI FACTURES (dans « Factures & Télétrans ») en version 9.3.2 uniquement Le haut…
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  • 14 mars 2019

Négos conventionnelles : enfin un avenant !

L’Assurance maladie et les représentants des infirmières libérales ont abouti mardi dernier à un accord permettant d’envisager la signature d’un avenant conventionnel avant la fin du mois ! Le document n’est pas encore entériné : la signature officielle est programmée pour le 29 mars mais les grandes lignes du futur…
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  • 7 février 2019

La chaine YouTube de Topaze Télévitale, vous la connaissez ?

Savez-vous que sur notre chaîne YouTube, vous pouvez visionner à volonté les tutos de nos logiciels Topaze et Télévitale, mais aussi découvrir notre solution YoupY Compta ? Découvrez-la vite ICI
À la une
  • 7 février 2019

La version Addendum 7 arrive ! Quels sont ses avantages ?

Que va vous apporter le passage en Addendum 7 ? la transmission des flux par un cryptage ultra sécurisé (norme imposée par le GIE SESAM VITALE) l’accès à de nouvelles fonctionnalités : ADRi (Acquisition des Droits Intégrée), DMP (prochainement disponible), utilisation des cartes CPS remplaçants nouveau suivi de facture du Tiers…
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  • 7 février 2019

Merci ! Grâce à vous, des enfants de Madagascar réalisent leurs rêves

Merci ! Au total, 3 570 euros ont été collectés en 1 mois auprès des clients d’IDEA Télévitale et de leurs amis. C’est le montant nécessaire pour soutenir 18 enfants des rues à Madagascar durant 1 an. En vous renouvelant nos remerciements pour votre engagement à nos côtés, nous vous…
Fiches formations
  • 7 février 2019

l’ADRi (Acquisition des DRroits intégré) ? Qu’est-ce qu’est ?

Aujourd’hui, focus sur l’ADRi, ou Acquisition des DRroits intégré. ADRi vous permet d’obtenir : • les droits à jour de vos patients notamment pour les situations spécifiques (CMU-C, AME, ACS, ALD, invalidité…) en l’absence de la carte Vitale ou en cas de carte Vitale non mise à jour • les coordonnées…
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  • 7 février 2019

Soyez prêt à accueillir l’Addendum 7

Cette nouvelle version Addendum 7 nécessite de faire le point sur votre matériel lecteur et informatique. Nous vous avions à plusieurs reprises sensibilisé sur le sujet. 1/ Pourquoi acquérir un lecteur de nouvelle technologie ? la garantie d’évolutivité aux nouvelles normes de communication imposées par le GIE SESAM VITALE (PC/SC) l’accès…
  • 5 février 2019

Identifier ma version de Windows

Astuce pour identifier votre version de Windows Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boite de dialogue Exécuter                  Tapez winver dans la fenêtre Exécuter                       Cliquez sur OK Une nouvelle fenêtre A propos de Windows précisant quelle version de Windows…
  • 29 janvier 2019

Mise en route d’un lecteur de carte vitale et la CPS dans Topaze

Le lecteur une fois branché et chargé de sa batterie doit afficher « Attente ordre » La CPS insérée à l’arrière du lecteur doit être positionnée dans l’attente de lancer une lecture de la carte. Dans Topaze dés l’ouverture du logiciel, à la demande du mot de passe cabinet, le lecteur vous indique…