JOURNAL TOPAZE

Podologue-Pédicure

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  • 3 juillet 2018

Règlement Général de la Protection des Données (RGPD)

  Chère cliente, cher client, Conformément au nouveau Règlement Général de la Protection des Données (RGPD) entré en vigueur le 25 mai 2018, la société IDEA, éditeur des logiciels Topaze Télévitale, a mis à jour sa Politique de Confidentialité. Nous avons rédigé un document pour faciliter votre compréhension de la…
  • 22 juin 2018

Idea Télévitale soutient l’association Asmae

Chère cliente, cher client, Dans le cadre de notre soutien à l’association ASMAE dans leur projet de « Promotion de l’éducation des enfants vulnérables exclus du système d’enseignement formel à Antananarivo, Madagascar », Jean-Marc Salvan, Président Directeur Général d’IDEA TELEVITALE, s’est rendu sur place en tant qu’observateur. Avec l’aide d’Adrien Sallez, Directeur Mobilisation Communication…
  • 25 mai 2018

PODOLOGUE : Correctif disponible pour code LPP manquant

Chère cliente, cher client, Le patch correctif pour le rejet « code LPP manquant » est disponible! Vous dès à présent mettre à jour votre logiciel pour solutionner vos problèmes de télétransmission. Rien ne changera pour vous : vous réalisez vos actes comme auparavant, la mise à jour de votre logiciel Topaze ajoutera…
  • 18 mai 2018

Problème de télétrans / correctif

Information du 18 mai 12h : La résolution de ce problème se fera par la mise à jour de votre logiciel Topaze. Nous procédons d’ores et déjà à des tests d’évaluation concernant un patch correctif, qui devrait être disponible courant de la semaine prochaine. Avant toute action, veillez à vérifier la…
  • 17 mai 2018

Problème de télétransmission FSE

Chère cliente, cher client, Vous êtes nombreux à nous contacter pour nous informer que vous avez des messages d’erreur lors de vos télétransmissions. La Caisse Primaire d’Assurance Maladie a mis à jour ses outils informatiques sans nous avertir au préalable, ce qui a généré un dysfonctionnement concernant votre profession. Un…
  • 14 mai 2018

Hotline difficilement joignable

    Chère cliente, cher client, Vous rencontrez actuellement des difficultés pour nous joindre.  Si votre demande n’est pas urgente, vous pouvez nous envoyer un email à support@topaze.com   Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et mettons tout en oeuvre pour répondre à votre appel.   Merci pour votre compréhension et votre…
  • 6 mai 2018

>>> Problème de télétransmission SFR

Article mis à jour le : 14 juin 2018 Chère cliente, cher client, Vous êtes nombreux à nous contacter pour nous informer que vous avez des messages d’erreur lors de vos télétransmissions. D’importantes modifications sur les serveurs SFR sont effectués. Nous vous proposons deux solutions :  –> mettre le smtp de…
  • 22 mars 2018

YoupY Compta, la solution qui va vous faire gagner du temps et de l’argent

Besoin d’une solution comptable simple et performante ? Pensez à YoupY Compta, la révolution comptable des professionnels de santé Topaze Télévitale, toujours plus proche de vos problématiques professionnelles, a développé un service de comptabilité totalement automatisé qui s’adapte à vos besoins. Vous avez 1 min ? Connectez-vous sur  www.youpycompta.fr et regardez notre un mini film   YoupY…
  • 20 mars 2018

Nouvelle version de Topaze 9.1.17 disponible

Chers clients, chères clientes,   La nouvelle version de Topaze 9.1.17 est désormais disponible et sera mise à disposition via Topaze Update par vagues successives. Cette version s’installe uniquement sur les versions 9.1.15 et 9.1.16 de Topaze. La version 9.1.17 de Topaze introduit un nouvel outil permettant de tester le niveau…
  • 8 février 2018

Comment trouver facilement les coordonnées d’une Caisse ?

Dans ce guide, nous vous proposons de trouver facilement les coordonnées d’une Caisse. Vous aurez besoin des codes de l’organisme de rattachement (la Caisse) de votre patient que l’on trouve dans la Fiche patient dans Topaze ou sur  l’attestation de droits de l’Assurance Maladie du patient qu’il peut obtenir via…
  • 1 février 2018

Manuel Topaze-Télévitale de gestion de cabinet de Podologue

Cliquer sur le lien ci dessous pour télécharger le guide utilisateur : Guide_Utilisateur_POD
  • 27 janvier 2018

Comment créer une boite aux lettres Laposte.net pour la télétransmission ?

Après avoir installé et paramétré le logiciel Topaze Télévitale. Pour pouvoir télétransmettre des factures, il faut choisir une boite aux lettres dédiée à cet effet là. Les boites mail Yahoo!, Hotmail, Gmail, Outlook, ne fonctionnent pas très bien pour la télétransmission. Le plus simple est de créer une boite aux…
  • 27 janvier 2018

Information sur les retours NOEMIE !

Un retour NOEMIE permet, pour des factures en  tiers payant, d’obtenir une acceptation ou un rejet de la facture. Lorsque Topaze reçoit une facture acceptée, il va créer une recette automatiquement à la hauteur du montant affiché dans le bordereau de retour NOEMIE (si cette option est activée dans les préférences). La structure…
  • 8 janvier 2018

Choix du plan comptable à l’initialisation d’un exercice comptable !

A chaque nouvelle année comptable et fiscale, Il faut initialiser la comptabilité avec le plan comptable de votre choix. Le plan comptable est l’organisation des comptes : Par défaut sera proposé celui de Topaze, si vous avez un/e comptable et/ou une Association agréée, demandez leur quel plan comptable choisir. (Vous…
  • 27 décembre 2017

Conseils pour vos achats de matériel informatique.

Quelle configuration pour utiliser Topaze sur PC ? Voici quelques conseils afin de faire un choix adapté pour travailler sur votre logiciel dans de bonnes conditions. La configuration minimale est le minimum requis pour utiliser Topaze. La configuration recommandée vous garantit une utilisation optimale et confortable de Topaze sur du…
  • 26 décembre 2017

Comment charger la nomenclature des actes (NGAP) dans Topaze ?

Une nouvelle NGAP est proposée permettant de mettre à jour votre référentiel de nomenclature sur Topaze. Une fois récupérée via l’outil TOPAZE UPDATE, vous pouvez charger tous son contenu ou seulement une partie. Voici son fonctionnement : Se rendre sur l’univers Fichiers onglets Actes et sous onglet Nomenclatures : Ensuite…
  • 14 novembre 2017

Pack Conventionnement

                      Pour pouvoir pratiquer le tiers payant sécurisé, vous devez vous conventionner auprès des complémentaires santés, complémentaire par complémentaire. Confiez-nous ces démarches chronophages et consacrez-vous à l’essentiel, votre métier ! Au prix exceptionnel de 199€ (au lieu de 249€), vous serez conventionné…
  • 17 octobre 2017

Comment mettre un mot de passe à l’ouverture de Topaze ?

Par défaut, Topaze n’a pas besoin de mot de passe à l’ouverture. Pour une raison de sécurité vous pouvez en initialiser un pour les prochaines ouvertures du cabinet. Il faut se rendre dans l’univers Fichiers / Onglet Praticiens / sous-onglet Cabinets : Ouvrir la fiche cabinet et placer le mot de…
  • 17 octobre 2017

Que veut dire le libellé de rejet « Traitement Caisse » en retour NOEMIE ?

Une facture se trouvant dans l’onglet « SUIVI DE FACTURE » catégorie « Rejetées » ayant pour cause de rejet « Traitement Caisse » veut dire que la facture est sur un contrôle supplémentaire nécessitant une recherche plus approfondie de la caisse. Une fois ce contrôle terminé, la caisse confirme si la facture est acceptée ou…
  • 26 juin 2017

La Fiche Cabinet : Choix de l’exercice

La Fiche Cabinet est enregistrée par défaut sans condition d’exercice. Accès  : Univers « Fichiers » onglet « Praticiens » sous onglet « Cabinets » Vous pouvez définir l’exercice de votre cabinet sur 3 choix possible : SCM (Société Civile de Moyens) SCP (Société Civile Professionnelle) SDF (Société De Fait)   Fonctionnement de la SCM :…