JOURNAL TOPAZE

Mathieu DIARTE

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  • 20 mars 2020

CPS invalide ou inexploitable par le DAM !

Suite à un défaut de communication avec le lecteur et la CPS le message « CPS invalide » peut apparaître. Veuillez suivre les étapes suivantes afin de résoudre ce problème: Fermez Topaze et retirez votre CPS du lecteur puis frottez la puce doucement avec un linge doux sur lequel vous pouvez ajouter…
  • 20 mars 2020

CPS absente !

Suite à un défaut de communication avec le lecteur et la CPS le message « CPS absente » peut apparaitre. Veuillez suivre les étapes suivantes afin de résoudre ce problème: Retirez votre CPS du lecteur puis frottez la puce doucement avec un linge doux sur lequel vous pouvez ajouter un peu d’alcool…
  • 28 février 2020

Résoudre un problème SCOR !

Le composant SCOR utilise des fonctionnalités à l’extérieur de Topaze. Si une des ces fonctions est absente ou a un dis fonctionnement alors vous rencontrerez un problème d’utilisation. Voici les différents problèmes que l’on peut rencontrer: Erreur lors de l’enregistrement du fichier… » lors de l’enregistrement de la FS Dégradée avec…
À la une
  • 24 janvier 2020

Erreur 51 en accident du travail

L’accident du travail nécessite l’indication du code d’organisme de rattachement à l’AT. Il n’est plus possible de facturer avec le paramètre sur « Aucun organisme spécifique » comme dans la précédente version (Règle Sesam-Vitale Addendum 7) Toutes les ordonnances créées en version de Topaze antérieure à la 9.3.4 vont avoir un message…
  • 30 décembre 2019

Ce qu’il faut savoir avec les outils AMELI PRO sur Bconnect option MAC !!

Les outils installés par AMELI PRO sur un MAC ne doivent surtout pas être installé sur le poste car ils rentreront en conflit avec la détection du lecteur au démarrage du serveur NETISSIMO pour Topaze. Les outils sont utilisables sur notre serveur directement,  une fois que vous serez connecté à…
  • 29 novembre 2019

L’avenant 6 au 01/12/2019 dans Topaze !

L’avenant 6 démarre le 01/12/2019 sur des modifications mineurs et commencera réellement à avoir des changements importants le 01/01/2020 qui sera l’objet d’un autre article de notre journal! Voici les changements à adopter dans Topaze pour les 2 cas suivants : La gestion du MAU pour les actes inférieurs à…
  • 26 juin 2019

La nécessité d’être en version équivalente ou supérieure à la 9.1.17 !

Nous proposons régulièrement des mises à jour de votre logiciel TOPAZE. A partir du 01 Janvier 2020, ces mises à jour ne seront proposées qu’à partir de la version 9.1.17 de Topaze. Toutes les versions inférieures, ne seront plus maintenues par nos services ! Il est donc essentiel de basculer…
À la une
  • 18 mars 2019

La gestion des remplaçants avec ou sans CPS à partir de Topaze version 9.3.2

  En version Addendum 7 dans Topaze,  il est désormais possible d’utiliser les Cartes Professionnelles des Remplaçant/es. La carte CPS ou Carte de Professionnel de Santé est une carte d’identité professionnelle électronique dédiée aux secteurs de la santé et du médico-social. Elle contient les données d’identification de son porteur (identité,…
Fiches formations
  • 18 mars 2019

Le suivi des factures version 9.3.2 de Topaze

Depuis le nouveau cahier des charges, le GIE Sesam-Vitale demande que le Suivi des factures corresponde aux exigences de la nouvelle norme RSP 580 des retours NOEMIE. Pour cela Topaze Télévitale a du effectuer une évolution de l’onglet SUIVI FACTURES (dans « Factures & Télétrans ») en version 9.3.2 uniquement Le haut…
  • 10 octobre 2018

Mandat SEPA : 85% des utilisateurs de TOPAZE ont déjà fait le choix du prélèvement automatique SEPA. Alors pourquoi pas vous ?

  Vous avez été plus de 85% à choisir l’option gratuite « prélèvement SEPA » que nous avons déployé pour vous permettre de régler plus rapidement les mensualités de votre logiciel. Pour ceux qui n’ont pas encore pris le temps d’effectuer la démarche, rien de plus facile. C’est un service…
  • 28 septembre 2018

Ce qu’il faut vérifier lors d’un problème de détection du lecteur.

Chers clients Le lecteur n’est plus détecté à l’ouverture de Topaze ou les icônes de lecture de carte vitale et de module TLA sont grisées, cela veut dire que le lecteur ne répond pas. Voici les étapes à vérifier. Étapes : 1 – Vérifier tout d’abord que le lecteur soit…
  • 27 janvier 2018

Information sur les retours NOEMIE !

Un retour NOEMIE permet, pour des factures en  tiers payant, d’obtenir une acceptation ou un rejet de la facture. Lorsque Topaze reçoit une facture acceptée, il va créer une recette automatiquement à la hauteur du montant affiché dans le bordereau de retour NOEMIE (si cette option est activée dans les préférences). La structure…
  • 8 janvier 2018

Choix du plan comptable à l’initialisation d’un exercice comptable !

A chaque nouvelle année comptable et fiscale, Il faut initialiser la comptabilité avec le plan comptable de votre choix. Le plan comptable est l’organisation des comptes : Par défaut sera proposé celui de Topaze, si vous avez un/e comptable et/ou une Association agréée, demandez leur quel plan comptable choisir. (Vous…
  • 4 janvier 2018

Utilisation de la nouvelle application mobile TopVitale

Dans cette vidéo nous allons voir comment utiliser l’application mobile avec Topaze Télévitale. Une notice détaillée et explicative de cette fonction est disponible sur notre site internet. Nous vous invitons à la lire avant de visualiser cette vidéo. Cliquer sur le lien suivant pour voir cette vidéo : https://youtu.be/TNLnMqlZTLM
  • 26 décembre 2017

Nouvelle nomenclature Orthoptiste au 01/01/2018 !

A partir du 01/01/2018, la mise à jour de la nomenclature Orthoptiste, parue au journal officiel le 24 Décembre 2017, est disponible ! https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000036252008&dateTexte&categorieLien=id   En la téléchargeant par l’outil Topaze Update proposée ce jour là vous récupérez le dernier référentiel de nomenclature.   Ce référentiel est à charger manuellement en passant par…
  • 26 décembre 2017

Comment charger la nomenclature des actes (NGAP) dans Topaze ?

Une nouvelle NGAP est proposée permettant de mettre à jour votre référentiel de nomenclature sur Topaze. Une fois récupérée via l’outil TOPAZE UPDATE, vous pouvez charger tous son contenu ou seulement une partie. Voici son fonctionnement : Se rendre sur l’univers Fichiers onglets Actes et sous onglet Nomenclatures : Ensuite…
  • 14 novembre 2017

Pack Conventionnement

                      Pour pouvoir pratiquer le tiers payant sécurisé, vous devez vous conventionner auprès des complémentaires santés, complémentaire par complémentaire. Confiez-nous ces démarches chronophages et consacrez-vous à l’essentiel, votre métier ! Au prix exceptionnel de 199€ (au lieu de 249€), vous serez conventionné…
  • 17 octobre 2017

Comment mettre un mot de passe à l’ouverture de Topaze ?

Par défaut, Topaze n’a pas besoin de mot de passe à l’ouverture. Pour une raison de sécurité vous pouvez en initialiser un pour les prochaines ouvertures du cabinet. Il faut se rendre dans l’univers Fichiers / Onglet Praticiens / sous-onglet Cabinets : Ouvrir la fiche cabinet et placer le mot de…
  • 17 octobre 2017

Que veut dire le libellé de rejet « Traitement Caisse » en retour NOEMIE ?

Une facture se trouvant dans l’onglet « SUIVI DE FACTURE » catégorie « Rejetées » ayant pour cause de rejet « Traitement Caisse » veut dire que la facture est sur un contrôle supplémentaire nécessitant une recherche plus approfondie de la caisse. Une fois ce contrôle terminé, la caisse confirme si la facture est acceptée ou…
  • 29 juin 2017

Comment cumuler l’acte « Frottis » avec la Consultation à taux plein à partir du 01/07/2017

Acte de prélèvement cervico-vaginal (JKHD001) : Le cumul des honoraires de l’acte de prélèvement cervico-vaginal (JKHD001) est possible avec celui de la Consultation à taux plein. Par décision UNCAM du 24 mars 2017 (JO du 17/06/2017), l’acte de prélèvement ne doit plus être réduit à 50% à partir du 01/07/17…